OneNote non riesce a connettersi al server per sincronizzare i blocchi appunti

Question

Utilizzo OneNote su un tablet su cui scrivo e prendo appunti. In seguito accedo a OneNote da computer da cui posso leggere le note scritte a mano sul tablet. Da un paio di settimane le note non vengono più sincronizzate e mi esce questo errore:

OneNote non riesce a connettersi al server. La sincronizzazione riprenderà dopo la connessione. Non è necessario eseguire alcuna azione. (codice di errore: 0xE0000070 b6d09)

Faccio notare che le note sono effettivamente sincronizzate perchè posso vedere accedendo al link di condivisione. Tuttavia l'applicazione di OneNote su windows mi restituisce quell'errore. come risolvere?

Answer 1

Ciao Matteo F,

Sfortunatamente, non ho ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi da offrire.

Ci sono molti utenti esperti attivi sul forum e spero che qualcun altro possa offrire ulteriori approfondimenti sul tuo problema.

Grazie

Bobadoye

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Gentile Bobadoye Oloruntoba,

ringrazio per l'aiuto. Non sono riuscito a risolvere il problema. Aggiungo che, se accedo a OneNote da un altro computer, i file risultano correttamente sincronizzati alla versione più recente. Il problema compare solo sulla app di One Note presente sul mio PC.

Answer 3

Ciao Matteo F,

Benvenuto nella community Microsoft

Sono Bobadoye e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Ci scusiamo per l'inconveniente, si prega di seguire i passaggi seguenti:

• Chiudere e riaprire OneNote
• Verifica la disponibilità di aggiornamenti e aggiorna OneNote all'ultima versione, vai a File>Account o Account Office>Opzione di aggiornamento>Aggiorna Ora, assicurati anche che OneNote sia aggiornato anche all'ultima versione sul tuo tablet
• Disconnettersi e accedere a OneNote
• Disinstallare e reinstallare OneNote

Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di assistervi ulteriormente.

Se la risposta è stata utile, non dimenticare di votare o accettare come risposta, grazie.

Migliori saluti

Bobadoye

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