ondrive bloccato account non si collega

Question

Da qualche giorno ondrive non funziona, in pratica effettua l'accesso , poi comincia a sincronizzare i file. Mentre sta sincronizzando i file si blocca e operde il collegamento. La nuvoletta diventa grigia ad indicare "Accesso a OneDrive non effettuato", ma in realta l'applicazione rimane bloccata su "ricerca delle modifiche" e rimane così senza che possa fare nulla tranne scollegare e ricollegare l'account. Fatto più volte ma il problema non si risolve. Ho provato anche ad effettuare il reset di ondrive tramite il comando "%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset" ma nulla da fare.

Answer 1

Ciao Francesco D! Sono Gunasekar e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Capisco che stai riscontrando problemi durante la sincronizzazione di OneDrive. Puoi seguire i suggerimenti di base di seguito se OneDrive si blocca o non funziona in modo intermittente.

1. Aggiorna Windows.

Quando esegui l'aggiornamento, riceverai le correzioni e i miglioramenti della sicurezza più recenti, aiutando il tuo dispositivo a funzionare in modo efficiente e a rimanere protetto.

Per rimanere aggiornato, seleziona Impostazioni Start > > Windows Update > Verifica aggiornamenti.

2. Eseguire una scansione del sistema.

Controllo file di sistema è un'utilità di Windows che verifica la presenza di problemi con i file sul computer. Per eseguirlo, attenersi alla seguente procedura:

https://support.microsoft.com/help/365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

3. Abilita OneDrive in Task Manager.

Apri Task Manager e seleziona la scheda Avvio. Trova OneDrive e abilitalo.

4. Se hai già provato il ripristino di OneDrive e altri passaggi, si consiglia di eseguire un in-place per risolvere il problema. (Thread di discussione correlato come riferimento)

https://answers.microsoft.com/thread/4d469147-2747-4dcb-88a4-aae9273a4500

Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di assistervi ulteriormente.

Migliori saluti

Gunasekar N

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