Guida alla ricerca di file persi o mancanti in OneDrive

Anonimo
2023-09-01T07:39:08+00:00

ho perso un file di foto su onedrive e non lo trovo piu. ho cercato nel cestino del pc e ho fatto un ripristino, il file era molto grosso 5500 giga ma non ho trovato nulla ripristinato...adesso non c'e' piu neanche nel cestino pc...cosa posso fare...grazie

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  1. Anonimo
    2023-09-01T09:57:43+00:00

    Ciao Mario

    Sono AnnaThomas e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. In questo forum, siamo consumatori Microsoft proprio come te.

    Ecco alcuni passaggi che puoi provare a recuperare il file:

    Controlla il cestino di OneDrive: se hai eliminato accidentalmente il file, potrebbe essere stato spostato nel cestino di OneDrive. Per controllare il cestino, passare al sito Web OneDrive, fare clic sul collegamento Cestino nel riquadro di spostamento sinistro e quindi cercare il file. Se trovi il file, puoi ripristinarlo selezionandolo e facendo clic sul pulsante Ripristina.

    Controllare gli altri dispositivi: se OneDrive è installato in altri dispositivi, ad esempio un telefono o un tablet, verificare se il file è ancora disponibile in tali dispositivi. Se trovi il file, puoi caricarlo di nuovo in OneDrive.

    Cercare il file: usare la funzione di ricerca nel sito Web OneDrive per cercare il file in base al nome o alla parola chiave. Assicurati di controllare tutte le cartelle, incluse le cartelle condivise.

    Controlla cronologia versioni: se il file è stato modificato o sovrascritto, potresti essere in grado di recuperare una versione precedente del file usando la funzionalità Cronologia versioni di OneDrive. A tale scopo, visitare il sito Web OneDrive, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e quindi selezionare Cronologia versioni. Da lì, è possibile visualizzare e ripristinare le versioni precedenti del file.

    Spero che questo aiuti ;-), fammi sapere se questo è contrario a ciò di cui hai bisogno, sarei comunque utile per rispondere a più delle tue domande.

    Migliori saluti

    AnnaThomas

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