In One drive non riesco ad accedere al Vault personale: mi chiede un codice che non so come ottenere

Question

In One drive non riesco ad accedere al Vault personale: mi chiede un codice che non so come ottenere

Answer 1

Continuo a non accedere al vault personale ( da onedrive installato su iPHONE). Problemi su verifica identita' ( codice errore tag 9zj75

Answer 2

Ciao Annamiro,

Grazie per averci contattato. Sono Blessing, un consulente indipendente qui e un utente Microsoft come te.

Ci scusiamo per l'inconveniente. Per accedere alla tua cassaforte personale, devi utilizzare la verifica per accedere. Se non si dispone del codice, non sarà possibile accedere al Personal Vault. Controlla la tua email o il tuo messaggio di testo se il codice ti è stato inviato.

Ecco come sbloccarlo:

1. In OneDrive, selezionare la cartella Vault personale.
2. Verifica la tua identità scegliendo un metodo di verifica. Ad esempio, seleziona Testo e segui le istruzioni per inviarti un SMS sul telefono.

• Se stai utilizzando un testo o un'e-mail, dovrai trovare il messaggio di testo o e-mail che ti è stato inviato e digitare il codice che ti è stato inviato.
• È possibile sbloccare Personal Vault con l'app Microsoft Authenticator. L'app non ha bisogno dell'accesso a Internet per generare un codice di accesso.

Fonte: https://support.microsoft.com/office/6540ef37-e9bf-4121-a773-56f98dce78c4

Spero che questo aiuti!

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