One drive e spazio aggiuntivo

Question

Ho visto che onedrive offre fino a 1 TB di spazio x mail (presumo che il piano famiglia prevede 1 TB per mail collegata).

Finiti 1 TB si può aggiungere spazio aggiuntivo? Se si si quando e relativi prezzi.

Non trovo nulla online.

1 TB di spazio è tanto ma la concorrenza offre di più…

Answer 1

Buongiorno,

come ha detto Raymond, è possibile estendere ulteriormente lo spazio di archiviazione.

Per quello che ho potuto vedere in precedenza, credo che tu possa ottenere al massimo 2 TB in totale, compreso già 1 TB derivante dall'abbonamento a Microsoft 365 (e non 1 TB dall'abbonamento a Microsoft 365 e altri 2 TB acquistati). In ogni caso, per ottenere ancora più spazio, in passato le pagine del supporto consigliavano di contattare l'assistenza, che potrebbe chiarire anche questo aspetto. (Ricordo che le estensioni di spazio non andranno ad aumentare lo spazio dedicato alla sola cassetta postale Outlook.com che, per gli account consumer, non può superare i 50 GB, come indicato qui).

Il punto è che le estensioni acquistabili per lo spazio aggiuntivo vengono offerte dopo aver sottoscritto un abbonamento a Microsoft 365 (Personal o Family) e saranno visualizzate in questa pagina.

Inoltre, l'eventuale spazio aggiuntivo acquistato viene "legato" all'abbonamento a Microsoft 365. Quindi, se l'abbonamento Microsoft 365 scade, lo spazio di archiviazione aggiuntivo viene annullato al termine del periodo di fatturazione. Nel caso di un abbonamento a Microsoft 365 Family, solo il titolare dell'abbonamento principale può acquistare ulteriore spazio e può farlo solo per il proprio account Microsoft (non può aggiungere spazio agli altri membri della famiglia).

Per ottenere maggiori informazioni sulle estensioni disponibili ed i relativi prezzi, suggerisco di visitare questa pagina, scorrere in basso e attendere che venga mostrata l'opzione in basso a destra "Domande? Parla con un esperto" per chattare con un addetto alle vendite oppure di contattare direttamente il supporto OneDrive, disponibile accedendo con un account Microsoft personale, attraverso questi passi:

• Clicca Contatta il supporto
• Scrivi nel campo di ricerca "Acquistare spazio aggiuntivo OneDrive" e clicca Richiesta supporto.
• Scorri in basso e selezione Contatta il supporto tecnico (o "Accedi per contattare il supporto", se non avessi eseguito l'accesso)
• Nella schermata che si aprirà scegli come prodotto o servizio "Microsoft 365 & Office" e come categoria "Gestisci l'abbonamento". Conferma per visualizzare le opzioni di supporto.

Alberto

Answer 2

Ciao MtrsTC,

Benvenuto nella community Microsoft.

Sono un utente Microsoft proprio come te, spero che tu stia facendo bene?

Secondo Microsoft, gli abbonati a Microsoft 365 Personal e Family dovrebbero essere in grado di aumentare lo spazio di archiviazione di OneDrive fino a 2 TB con un abbonamento di archiviazione aggiuntivo. Tuttavia, la pagina di archiviazione aggiuntiva non sembra essere visualizzata di recente. Come puoi vedere usando il link allegato: https://support.microsoft.com/office/2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426

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