Help me troubleshoot OneDrive sync issues

Question

il mio onedrive continua a bloccarsi dicendo che il vault non è aggiornato ma il vault è vuoto!!

il problema è che mi da errore e non mi aggiorna neanche le altre cartelle

Answer 1

non capisco continua a scrivermi codice errore 29png e non si sblocca

Answer 2

grazie mille!!

un po complesso ma ci provo

Answer 3

Ciao Bruno, Benvenuto nella community Microsoft. Sono un utente Microsoft proprio come te e spero che tu stia bene.

Nota: questo è un forum della community da utente a utente. Siamo utenti come te che aiutano gli altri. Microsoft non è un dipendente.

Se si verificano problemi di sincronizzazione di OneDrive con un messaggio di errore che indica che l'insieme di credenziali non è aggiornato, anche se l'insieme di credenziali è vuoto, è possibile che si verifichino vari problemi che possono influire sulla sincronizzazione di OneDrive. Di seguito sono riportati alcuni passaggi per la risoluzione del problema:

1. Assicurati di eseguire l'ultima versione di OneDrive. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti facendo clic sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni e selezionando Impostazioni > Informazioni su OneDrive.
2. Scollega e ricollega il tuo account OneDrive. Questo a volte può risolvere i problemi di sincronizzazione causati da impostazioni dell'account danneggiate. Per scollegare e ricollegare il tuo account OneDrive, fai clic sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni e seleziona Impostazioni > Account > Scollega questo PC. Quindi, riavvia il computer e accedi di nuovo a OneDrive.
3. Ripristina le impostazioni di sincronizzazione di OneDrive. In questo modo verranno ripristinate tutte le impostazioni di sincronizzazione di OneDrive ai valori predefiniti. Per ripristinare le impostazioni di sincronizzazione di OneDrive, fare clic sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni e selezionare Impostazioni > Avanzate > Ripristina impostazioni di sincronizzazione.
4. Ripara l'installazione di OneDrive. Se i problemi di sincronizzazione persistono, puoi provare a riparare l'installazione di OneDrive. Per riparare l'installazione di OneDrive, chiudi tutte le finestre di OneDrive e premi Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digitare quindi %localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\OneDriveSetup.exe e premere Invio. Fare clic su Ripristina e quindi su Avanti. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di riparazione.
5. Verifica la quantità di spazio di archiviazione: controlla la quantità di spazio di archiviazione del tuo account OneDrive e confrontala con lo spazio su disco disponibile sul tuo computer. Se non si dispone di spazio sufficiente su OneDrive o sul computer, sarà necessario spostare o eliminare alcuni file o ridurre il numero di file e cartelle

Spero che queste informazioni siano utili. Per favore fatemi sapere se avete altre domande. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Migliori saluti Umar Majeed

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.