Durante il caricamento dei file OneDrive si blocca senza msg di errore.

Question

OneDrive carica inizialmente i file, poi si blocca (0.00 kb/sec) e resta in loop.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Elvis Masarin

Non riceviamo tue notizie da 72 ore, quindi supponiamo che il tuo problema sia già stato risolto. Non seguiremo questo argomento in futuro, quindi, se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti preghiamo di creare un nuovo argomento per discutere di queste preoccupazioni facendo clic su questo link: Crea una nuova domanda o inizia una discussione (microsoft.com)

Sinceramente

Juhn Jac      

Moderatore del forum Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Elvis Masarin

Saluti!

Grazie per aver pubblicato in Microsoft Community.

Comprendiamo che hai problemi con OneDrive in quanto si blocca durante il caricamento dei file e potrebbe influire sulla tua attività, lavoriamo su questo insieme come team per andare a fondo di questo.

Per capire meglio il problema, vorrei porre alcune domande:

1. Quali file si sta tentando di caricare che causano il blocco di OneDrive?
2. Quando dici congela", ti impedisce anche di fare clic in qualsiasi punto del tuo PC?
3. Hai provato a riavviare il computer?

Se il problema persiste dopo il riavvio del computer, procedere con la disinstallazione e la reinstallazione dell'app OneDrive. Assicurati che tutti i tuoi file siano sul cloud prima di farlo.

Attendiamo con ansia la vostra risposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderatore del forum Microsoft