Buon pomeriggio Carlo Maria Santagata,
hai seguito il consiglio dell'Agente Microsoft I Moderatore Antonio K. che dice:
Gli account degli studenti vengono gestiti dall’istituto d’istruzione e in alcuni casi solo gli amministratori del Reparto IT dell’istituto d’istruzione potrebbero risolvere i problemi relativi all’app di Microsoft Authenticator. Loro potrebbero anche resettare le impostazioni dell'autenticazione a due fattori degli studenti. La procedura è descritta sul seguente articolo Gestire i metodi di autenticazione utente per Azure AD Multi-Factor Authentication.
Quindi ti consiglio di contattare il Reparto IT o la segreteria della tua Università.
Sandro