La trascrizione si blocca

Question

Ciao, anche io ho lo stesso problema. La trascrizione mi si blocca a 94%. Ho acquistato l'abbonamento solo per questo servizio, quindi se non si risolve disdico.

Answer 1

Ciao Edera C,

Sono Shalom e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. In questo forum, siamo consumatori Microsoft proprio come te.

Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare:

• Controlla la tua connessione Internet: Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile. Una connessione scadente o intermittente potrebbe causare problemi con il servizio di trascrizione.
• Riavvia Microsoft Word: Chiudi e riapri Microsoft Word. A volte, un semplice riavvio può risolvere problemi temporanei.
• Aggiorna Microsoft Office: Assicurarsi di aver installato gli aggiornamenti più recenti per Microsoft Office. A volte, i bug vengono corretti negli aggiornamenti e l'aggiornamento può risolvere il problema.
• Controlla la dimensione del file: Se il documento è molto grande, potrebbe essere la causa del problema. Prova a trascrivere una sezione più piccola del documento per vedere se funziona.
• Usa un documento diverso: Prova a trascrivere un documento diverso per vedere se il problema persiste. In questo modo è possibile determinare se il problema è specifico di un documento o di un problema generale.
• Controlla lo stato dell'abbonamento: Assicurarsi che l'abbonamento a Microsoft Office sia attivo e non scaduto. Se si verificano problemi con l'abbonamento, ciò potrebbe influire sulla funzionalità del servizio di trascrizione.

Migliori saluti Shalom

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