Sarà possibile recuperare un bonus di 50 GB che ho perso disconnettendo erroneamente il mio Account One Drive?

Question

Buongiorno, ho un Piano Basic di One Drive da 100 GB. Mi sono ritrovato, immagino come premio bonus, 50 GB in più.

Ho commesso ingenuamente un errore enorme, e cioè di aver disconnesso il mio Account. Quando sono rientrato mi sono accorto di avere azzerato e perso i 50 GB di bonus. C'è qualche modo per poterli avere accreditati nuovamente. Dubito ma ci provo....immagino debba essere la stessa Microsoft eventualmente a riconoscermeli nuovamente. Ho fatto proprio una stupidata senza pensarci!!

Grazie a tutti per l'eventuale aiuto.

Alberto

Answer 1

Ciao Alberto,

Mi scuso per non essere stato chiaro: non sei stato tu, ma Microsoft lo ha fatto a causa di un cambiamento di politica. Come compensazione, hanno dato 50 GB gratuiti per gli utenti.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Gentile Sumit,

grazie per la sua risposta immediata e precisa. Pazienza, però non sono così convinto in quanto personalmente non ho unito lo spazio di archiviazione della posta con quello di One Drive. O almeno penso di non averlo fatto.

Comunque grazie per il suo contributo.

Cordiali saluti

Alberto

Answer 3

Ciao Alberto, Io sono Sumit, e sarò lieto di assistervi oggi. Benvenuto nella community Microsoft.

Non l'hai perso: il bonus gratuito di 50 GB era solo per un anno. È solo una coincidenza che ti sei disconnesso e il bonus è andato perso. Molte persone hanno perso questo bonus di 50 GB ultimamente poiché lo hanno dato quando hanno unito lo spazio di archiviazione della posta elettronica con lo spazio di archiviazione di OneDrive.

Spero che questo aiuti e mi scuso per le cattive notizie.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.