Errore 30010-45 installazione Office 2019 pro

Question

"Si è verificato un problema
Ci siamo imbattuti in un problema.
Codice errore: 30010-45"

Ho provato tutte le guide Microsoft riferite a questo errore o che mi sembrassero una prova utile, ma continua a bloccarsi con questo errore; prima fra tutte quella che fa riferimento a "FSLogix" che potrebbe nascondere qualche eseguibile di office, ma copiando: “C:\Program Files\FSLogix\Apps\frx.exe" list-rules nel "Prompt dei comandi" dice: "Impossibile trovare il percorso specificato" e cercando sul pc, non ho nessun file o cartella chiamato FSLogix.

Era già installato su questo pc (Windows 10), ma ad un certo punto non avviava più nessuna applicazione (Excel, Word, Outlook) dando un errore che adesso non ricordo; ho provato a fare un ripristino online completo che però si è interrotto con un errore (forse lo stesso che non faceva avviare le applicazioni Office) disinstallando di fatto Office. Ho provato un'installazione completa, anche dopo aver usato lo strumento di supporto per la disinstallazione di Office, aggiornato il sistema operativo con Windows update, ma con lo stesso risultato.

Answer 1

**QUESTO MESSAGGIO È STATO TRADOTTO**

Ciao Silvano M,

Mi dispiace che tu stia riscontrando questi problemi e, in qualità di consulente tecnico Microsoft, spero di poterti aiutare con le seguenti soluzioni di seguito.

1. Utilizzare l'assistente di supporto e ripristino Microsoft per rimuovere completamente Microsoft Office: poiché il codice di errore è solitamente associato alla corruzione all'interno dell'installazione, rimuovendo completamente e scaricando nuovamente aumenteranno le possibilità di risolvere questo problema, 1.1) Dopo aver scaricato Support and Recovery Assistant, On Chrome Nell'angolo in basso-in basso a sinistra o in alto a destra, fai clic con il pulsante destro del mouse SaraSetup.exe > Apri. 1.2) Leggere il Contratto di Servizi Microsoft, quindi selezionare Accetto. 1.3) Scegli l'app e il problema con cui hai difficoltà e fai clic su Avanti. 1.4) Seguire le indicazioni fornite dal supporto e dal ripristino Microsoft

Queste informazioni sono state citate dalla seguente fonte e si prega di fare riferimento ad esse per ulteriori chiarimenti: https://support.microsoft.com/office/e90bb691-c2a7-4697-a94f-88836856c72f

2. Esegui un aggiornamento di Windows: assicurarti di avere l'ultima versione di Windows può aiutare a risolvere eventuali bug e problemi di prestazioni che potrebbero interessarti all'avvio (Excel, Word, Outlook)

3)Controlla i requisiti di sistema: assicurati che il tuo sistema soddisfi i requisiti per l'installazione di Office 2019 Pro.

4. Esegui l'installazione di Office Pro come amministratore: fai clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione di Office ed esegui come "Amministratore" e tenta temporaneamente di disabilitare eventuali firewall durante l'installazione in quanto potrebbero interferire (assicurati di ricordarti di abilitarlo dopo l'installazione)

Spero che queste soluzioni possano aiutarti a risolvere il tuo problema di installazione di Office 2019 pro e se hai ulteriori domande/dubbi non esitare a contattarmi.

Grazie

Parth Patel.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.