Excel funziona solo in modalità provvisoria

Question

Buonasera, sto usando excel da office 365 scolar, è la seconda volta a distanza di un mese che excel non riesce a lavorare in modalità normale, ma solamente in modalità provvisoria, la volta precedente il problema si è risolto non appena ho aggiornato il pc, questa volta pur facendo tutti gli aggiornamenti diponibili il problema rimane.

Answer 1

Buongiorno, purtroppo pur rimuovendo tutti i componenti aggiuntivi continua a non funzionare, ho provato anche a fare il ripristino online di office e microsoft 365, ma il problema non si è risolto.

Salve Leonardo,

puoi controllare se la versione di Windows sia aggiornata? È necessario fare clic sul menu Start di Windows > selezionare Impostazioni > selezionare Windows Update > fare clic su Controlla per aggiornamenti.   Puoi anche controllare se l’app di Excel sia aggiornata? È necessario fare clic sul tab File > selezionare Account di Office > fare clic su Opzioni di aggiornamento > Aggiorna adesso.Puoi anche disabilitare temporaneamente i software di antivirus e controllare se il problema si verifichi?Se il sistema operativo e le applicazioni di Office siano aggiornati e il problema non è causato dal programma antivirus, puoi creare un nuovo profilo di Windows e controllare se Excel funzioni correttamente?Cordiali saluti

Answer 2

Buongiorno, purtroppo pur rimuovendo tutti i componenti aggiuntivi continua a non funzionare, ho provato anche a fare il ripristino online di office e microsoft 365, ma il problema non si è risolto.

Answer 3

Buongiorno Leonardo,

se l’app di Excel funziona correttamente solo in modalità provvisoria, Il problema può essere causato da un componente aggiuntivo. Puoi disabilitare tutti i componenti aggiuntivi e controllare se il problema si verifichi? Se l’app di Excel funziona correttamente puoi abilitare i componenti aggiuntivi uno per uno per capire quale sia il quello che causa il problema. I passaggi sono descritti sul seguente articolo Aggiungere o rimuovere componenti aggiuntivi in Excel.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

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