Ciao, grazie per avermi contattato. Mi chiamo Deeksha e sono un utente Microsoft come te e cercherò di aiutarti nel miglior modo possibile oggi.
Uso di un dispositivo mobile per accedere all'app OneDrive:
Avvia l'applicazione OneDrive:
Apri la versione per dispositivi mobili dell'app OneDrive.
Scegli immagini e video:
Per accedere alle tue foto e ai tuoi video, tocca la scheda Fotografie o apri la cartella che li contiene.
Seleziona più elementi:
Seleziona le immagini e i video che desideri eliminare toccando l'opzione Seleziona, che in genere è indicata da una casella di controllo o da un cerchio.
Rimuovi da OneDrive:
Premi il pulsante Elimina, che in genere è simboleggiato dall'icona di un cestino, per eliminare le immagini e i video scelti da OneDrive. Gli elementi sul tuo dispositivo mobile non verranno rimossi da questa azione.
Controlla le impostazioni di sincronizzazione di OneDrive:
È possibile controllare e modificare le impostazioni di sincronizzazione se OneDrive è configurato per sincronizzare automaticamente immagini e video dal dispositivo mobile per interrompere i backup in futuro.
Usare il Cestino di OneDrive:
OneDrive elimina gli oggetti, che vengono quindi trasferiti nel Cestino e archiviati per 30 giorni prima di essere completamente cancellati. Se necessario, è possibile ripristinare gli elementi dal cestino.
Prova questi passaggi e, si spera, risolve il tuo problema. Nel caso in cui tu abbia bisogno di ulteriore aiuto o assistenza, faccelo sapere. È inoltre possibile contattare il supporto tecnico Microsoft se il problema persiste.
Migliori saluti
Diksha
Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.