Sottili linee bianche nei documenti Office

Question

Salve! Ho un abbonamento a Microsoft 365 e uso i programmi Office sia sul mio notebook (Asus TUF Gaming 15, Windows 11 vers. 22H2, 64 bit, Intel i5 11th 11400H, Nvidia GeForce RTX 3050, aggiornamenti windows regolarmente installati in automatico) che sul mio smartphone (Samsung Galaxy A22plus). Da qualche tempo, SIA SULLO SMARTPHONE SIA SUL NOTEBOOK, a volte si notano sottilissime LINEE BIANCHE orizzontali che attraversano da parte a parte i documenti word, excel o PDF. A volte scompaiono modificando lo zoom, altre volte, invece, rimangono o sono comunque dure a morire. Quale può essere la causa? Come posso risolvere?

***Moved from Microsoft 365 and Office / Other / Privately used / Other

***Moved from Windows / Other/Unknown / Devices & Drivers***

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Francesco

Non abbiamo tue notizie, quindi supponiamo che il tuo problema sia già stato risolto. Non monitoreremo questo thread in futuro, quindi, se hai bisogno di ulteriore assistenza, crea un nuovo thread per discutere di questi problemi facendo clic su questo link: Crea una nuova domanda o inizia una discussione (microsoft.com)

Grazie per la comprensione.

Saluti

John Lloyd

Answer 2

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Ciao! Francesco

Grazie per aver postato nella community Microsoft.

Per quanto riguarda il controllo delle informazioni condivise, sembra che tu stia riscontrando problemi con le linee bianche nei documenti di Office le sottili linee bianche che vedi nei tuoi documenti di Office potrebbero essere causate da alcune cose diverse. Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare:

1. Controlla le impostazioni dello schermo: assicurati che le impostazioni dello schermo siano impostate sulla risoluzione consigliata per il tuo dispositivo. Puoi farlo andando su Impostazioni > Sistema > Display.
2. Aggiorna il driver grafico: assicurati che il driver grafico sia aggiornato. Puoi farlo andando su Gestione dispositivi, trovando la tua scheda grafica, facendo clic con il pulsante destro del mouse su di essa e selezionando "Aggiorna driver".
3. Disabilita l'accelerazione hardware: in alcuni casi, l'accelerazione hardware può causare problemi di visualizzazione. È possibile disabilitare l'accelerazione hardware in Office accedendo a Opzioni > File > Visualizzazione > avanzata e quindi deselezionando l'opzione "Disabilita accelerazione grafica hardware".
4. Ripara Office: se nessuno dei passaggi precedenti funziona, puoi provare a riparare l'installazione di Office.

• Provare a ripristinare l'installazione di Office.
  • Apri l'app Impostazioni sul tuo computer Windows.
  • Fai clic su "App installate" o "Progetta funzionalità app" a seconda della versione di Windows in uso.
  • Scorri verso il basso e trova "Microsoft Office" nell'elenco delle app installate.
  • Fai clic su "Microsoft Office", quindi fai clic su "Modifica" o "Ripara", quindi scegli "Riparazione rapida".
  • Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di riparazione.

Spero che aiuti! Fammi sapere se hai altre domande o dubbi.

Saluti

John Lloyd

Moderatore Microsoft