Migrare da un reseller ad un account gestito da soli

Anonimo
2024-02-05T21:59:24+00:00

Salve - io lavoro per una compagnia con all incirca 95 account email che sono gestiti da una compagnia esterna, noi vorremmo lasciare la compagnia esterna e gestire da soli gli account , quali step mi consigliate di seguire?

PS oltre alle email dovrò trasferire anche tutti i file

Grazie

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-02-07T13:40:14+00:00

    Buongiorno Fulvio, purtroppo, non esiste una procedura che descrive i passaggi poiché ogni caso è diverso e ci sono troppi aspetti da prendere in considerazione.Nella maggior parte dei casi è necessario rimuovere il dominio personale dal tenant gestito dal rivenditore > acquistare una nuova sottoscrizione direttamente da Microsoft > aggiungere il dominio aziendale nel nuovo tenant > spostare manualmente tutti i dati oppure eseguire una migrazione da tenant a tenat: Migrazioni da tenant a tenant di Microsoft 365 - Microsoft 365 Enterprise > annullare la sottoscrizione presso il rivenditore.Non posso confermare che nel tuo caso devi eseguire tutti questi passaggi perché abbiamo risorse limitate e non possiamo controllare la configurazione del tuo tenant sul sistema.Se ottieni un account di amministratore di Microsoft 365 della tua organizzazione ti consiglio di aprire una richiesta di assistenza presso il team del supporto di Microsoft 365. I passaggi sono indicati sul seguente articolo Ottenere supporto - Microsoft 365 admin. Il team del supporto può controllare tutti i dettagli relativi all’abbonamento e la configurazione del tenant e fornire suggerimenti su come procedere.Cordiali saluti

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