Come posso migrare account Microsoft?

Question

Salve, un paio di anni fa creai un account istituzionale con la email dell'università in modo da avere il pacchetto office gratuito. Questo autunno l'università ha cambiato dominio a tutte le e mail degli studenti. Io mi ritrovo con microsoft sul pc che continua ad essere collegata alla vecchia email e a funzionare normalmente, ma se provo ad accedere da cellulare o tablet al vecchio account microsft mi dice giustamente che non esiste più. Sapere se e come è possibile associare la nuova email istituzionale dal vecchio account in modo da non perdere niente? Soprattutto per quanto riguarda one-drive. Grazie

Answer 1

Salve, un paio di anni fa creai un account istituzionale con la email dell'università in modo da avere il pacchetto office gratuito. Questo autunno l'università ha cambiato dominio a tutte le e mail degli studenti. Io mi ritrovo con microsoft sul pc che continua ad essere collegata alla vecchia email e a funzionare normalmente, ma se provo ad accedere da cellulare o tablet al vecchio account microsft mi dice giustamente che non esiste più. Sapere se e come è possibile associare la nuova email istituzionale dal vecchio account in modo da non perdere niente? Soprattutto per quanto riguarda one-drive. Grazie

Salve Leonardo,

se ricevi questo messaggio di errore, è possibile che la tua precedente mail universitaria non sia più attiva. In questo caso ti consiglio di scaricare tutti i file archiviati prima possibile. I file associati al tuo account istituzionale vengono eliminati 30 giorni dopo l’eliminazione dell’account.

Purtroppo, non esiste una procedura per migrare o trasferire i tuoi dati dal tuo precedente account istituizionale al tuo nuovo account istituzionale. Devi scaricare manualmente tutti i dati associati al tuo precedente account sul tuo PC e quindi caricarli sul tuo nuovo account. 

I passaggi sono descritti sugli articoli sottoindicati: 

OneDrive: Scaricare file e cartelle da OneDrive o SharePoint Caricare e salvare file e cartelle in OneDrive 

OneNote: Eseguire il backup delle note Ripristino di note da un backup 

Outlook: Esportare messaggi di posta elettronica, contatti ed elementi del calendario in Outlook usando un file PST.Importare posta elettronica, contatti e calendario da un file PST di Outlook

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Aspetto il tuo gentile riscontro.Cordiali saluti