Sto subendo attacchi multipli da parte di Hackers

Question

Ormai da non so quanto tempo sto subendo continui e ripetuti tentativi di hackeraggio del mio profilo Microsoft, tutti visibili nelle attività sul mio profilo. Hanno tentato di rubarmi la password e di accedere al mio profilo molteplici volte, fino ad arrivare quasi ad ogni giorno ed io non sono più tranquillo. Voglio trovare una soluzione e voglio del supporto tecnico immediato, ma soprattutto voglio parlare con un operatore fisico telefonicamente e non con un computer.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Se hai molti tentativi di accesso nell'elenco delle attività in https://account.live.com/Activity:

Aggiungi un nuovo alias, impostalo come principale, quindi rimuovi l'autorizzazione di accesso dall'indirizzo corrente

Aggiungi qui un alias - https://account.live.com/names/manage

NON RIMUOVERE L'INDIRIZZO CORRENTE! Se lo fai, è sparito per sempre. Si desidera solo aggiungere un nuovo alias e impostarlo come primario.

Modificare le preferenze di accesso utilizzando il link in fondo alla pagina:

https://account.live.com/SignInPreferences

Utilizzerai il nuovo alias per accedere, ma potrai comunque inviare messaggi utilizzando il vecchio indirizzo.

Ho degli screenshot in questo articolo:

https://www.outlook-tips.net/tips/keeping-hackers-microsoft-accounts/

Answer 2

Mi dispiace, ma purtroppo non ho più problemi da offrire.

Apprezzo il tuo tempo.

Chiediamo ad altri esperti di condividere le loro intuizioni e raccomandazioni.

Per favore, date loro il tempo di leggere la nostra conversazione e di prendere in mano il thread.

La vostra pazienza è molto apprezzata.

Cordiali saluti

Femi

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 3

Mi scusi eh ma che razza di servizio di aiuto è mai questo??

Ovviamente la password già l’ho cambiata quando mi è arrivata la mail da parte di Microsoft che avevano violato il mio account, ma la cosa sconcertante è che avevano provato a violarlo innumerevoli volte nei giorni precedenti e io non ho ricevuto nessuna mail di avviso a riguardo da Microsoft lasciandomi così senza sapere niente.

Il link che mi hai inviato è completamente inutile perché quel numero di telefono legato al mio paese non dà accesso ad un servizio che mi consente di parlare con un operatore fisico umano, perché già l’ho chiamato prima prima di scrivere la mail di stamattina e il risultato è che il servizio clienti di Microsoft si è spostato online impossibilitandomi di parlare con un operatore fisico umano.

Quindi il mio problema sussiste e fino ad ora non sto ricevendo nessun aiuto.

Voglio parlare con una persona umana per mettere alla luce il mio problema (ripeto, in alcuni giorni hanno provato ad entrare nel mio account per più di 20 volte e non penso che questo sia normale) e capire quale possa essere una soluzione perché se non c’è vuol dire che il vostro sistema di protezione è veramente scarso, per non parlare di quello di assistenza per gli utenti come me.

Ciò che aspetto non è un altro messaggio con un altro link inutile con un numero di telefono che non mi consente di parlare con una persona umana, bensì un numero di telefono al quale risponderà un umano che mi potrà aiutare seriamente.

Answer 4

Ciao, Andrea. Sono un consulente indipendente, che cerca di aiutare gli altri utenti della community con la mia esperienza con i prodotti Microsoft. Tieni presente che sono un utente come te e non lavoro direttamente per Microsoft.

Mi dispiace che tu stia vivendo questo. Capisco quanto possa essere frustrante. Quello che puoi fare nel frattempo è assicurarti che la tua password sia sicura. Usa una password molto complessa e abilita o aggiorna anche l'autenticazione a due fattori.

In base alla descrizione, è necessario parlare telefonicamente con il supporto tecnico Microsoft. A tal fine, visitare il sito https://support.microsoft.com/en-us/topic/global-customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Per trovare un numero di telefono del servizio clienti nel tuo paese, fai clic su una regione e trova il tuo paese. In questo modo sarai in grado di parlare con un operatore al telefono

Grazie

Spero che questo ti aiuti. Fammi sapere se questo contraddice ciò di cui hai bisogno. Rimango disponibile nel rispondere a qualsiasi altra vostra domanda.

Cordiali saluti

Femi

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.