Recuperare il codice Product Key di Office

Question

Buongiorno, vorrei trasferire la mia licenza di Office 2021 Home & Business Bind For Mac da un account ad un altro. Non riesco a farlo. Motivazione per cui chiedo supporto. Grazie

Answer 1

Ringrazio per il supporto. Ho risolto utilizzando come login il numero di telefono. Ciò mi ha permesso di attivare Office. Grazie

Answer 2

Antonio C, ti consiglierei di provare i passaggi seguenti per eliminare le credenziali di Office dal tuo Mac e vedere se risolve il problema:

1. Apri un'app di Office, ad esempio Word o Excel, e disconnettiti dall'app.
2. Chiudere tutte le app di Office.
3. Vai al Finder > Applicazioni > Utilità > Accesso Portachiavi > Rimuovi le identità relative a Microsoft Office.
4. Utilizzare lo strumento di rimozione delle licenze per rimuovere i file di licenza di Office utilizzando il collegamento allegato di seguito per indicazioni: https://support.microsoft.com/office/b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
5. Riavvia il dispositivo.
6. Apri l'app Office e prova ad accedere al tuo account.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 3

Ciao Antonio C,

Benvenuto nella community Microsoft.

Sono un utente Microsoft proprio come te, spero che tu stia bene.

Ci scusiamo per l'inconveniente. Tuttavia, tieni presente che la tua licenza di Office, una volta riscattata in un account, viene associata all'account e non può essere trasferita a un altro account.

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza.

Restituisci alla comunità, aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Cordiali saluti

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