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Non visualizzo le anteprime delle foto nella cartella OneDrive (anche con cartella con opzione "Conserva sempre")

Anonimo
2024-03-29T15:19:50+00:00

Ho provato già ad utilizzare tutti i metodi, ho letto tutte le domande e le risposte già pubblicate, ma non ne vengo fuori.

Su un portatile fino a 10 giorni fa vedevo le anteprime anche dei file online.

Ho provato a mettere anche l'opzione conserva sempre nel dispositivo e non si vede ancora nulla:

Come potete vedere dal prossimo screen non si vede nulla nemmeno se disattivata l'opzione "Mostra sempre le icone mai le anteprime" o comunque anche tutti questi metodi.

OneDrive è localizzato non sul disco di sistema ma sul disco D (ssd identico al disco di sistema, soltanto che è un altro)

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-03-29T16:00:09+00:00

    **QUESTO MESSAGGIO È STATO TRADOTTO**

    Ciao Luca,

    Mi dispiace sapere che stai riscontrando foto di anteprima all'interno di OneDrive nonostante abbia l'opzione "Mantieni sempre su questo dispositivo" e spero che le seguenti soluzioni che fornisco di seguito possano aiutarti:

    1)Controllare i tipi di file e le impostazioni:

    Assicurati che i file che stai tentando di visualizzare in anteprima siano formati di immagine supportati (ad esempio, JPEG, PNG, GIF) e non siano danneggiati. Controllare le impostazioni in OneDrive per assicurarsi che le anteprime dei file siano abilitate per i tipi di file supportati.

    2)Cancella la cache delle miniature poiché a volte svuotando la cache delle miniature può aiutare a risolvere il problema, segui semplicemente i passaggi seguenti:

    2.1)Apri Esplora file e vai alla seguente cartella:

    C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Locale\Microsoft\Windows\Explorer

    2.2)Elimina i file in questa cartella (le miniature sono memorizzate nella cache qui). 2.3)Riavvia il computer e controlla se le anteprime sono ora visibili in OneDrive.

    1. Aggiorna l'app OneDrive:

    Assicurati che la tua app OneDrive sia aggiornata poiché questi aggiornamenti aiutano con correzioni di bug e problemi relativi alle prestazioni.

    4)Controlla lo spazio su disco e le autorizzazioni:

    Assicurati che l'unità D (in cui si trova OneDrive) disponga di spazio libero sufficiente e assicurati anche di disporre delle autorizzazioni necessarie per accedere e visualizzare i file nella cartella OneDrive.

    5)Ripristina le impostazioni di OneDrive:

    5.1)Apri le impostazioni di OneDrive e vai alla scheda "Impostazioni". 5.2)Cerca le opzioni relative al ripristino o allo scollegamento di OneDrive e segui le istruzioni sullo schermo.

    6)Reinstallare OneDrive:

    Come ultima risorsa, puoi disinstallare e quindi reinstallare l'app OneDrive sul tuo computer. Questo può aiutare a correggere eventuali installazioni o impostazioni danneggiate che causano il problema dell'anteprima.

    7)Controlla OneDrive online:

    Accedi al tuo account OneDrive online tramite un browser Web e controlla se puoi visualizzare in anteprima i file lì. In questo modo è possibile determinare se il problema riguarda l'app OneDrive locale o l'archiviazione cloud.

    Spero che queste seguenti soluzioni aiutino a risolvere il tuo problema e se hai ulteriori dubbi non esitare a contattarmi di nuovo.

    Grazie

    Parth P.

    Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

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