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Ciao! FAMIGLIA DONNARUMMO
Grazie per aver postato nella community Microsoft
Mi sembra che tu stia cercando di avere problemi con OneDrive dopo che il PC è stato inviato in assistenza per la riparazione. Permettetemi di chiedere:
- Stai usando OneDrive for Personal? o OneDrive for Business?
- Quale messaggio di errore viene visualizzato?
- Puoi ancora accedere con il tuo account in https://onedrive.live.com/ ?
- Sta succedendo anche in altri dispositivi? Browser? e la rete?
- Sta succedendo ad altri file? o un file specifico?
Per risolvere il problema relativo a OneDrive che non accetta la cartella Documenti per l'archiviazione, puoi provare a eseguire la procedura seguente: Scollegare e ricollegare OneDrive - Supporto tecnico Microsoft
- Apri OneDrive e fai clic sull'icona "Impostazioni" nella barra delle applicazioni.
- Seleziona "Account" e quindi fai clic su "Scollega questo PC".
- Una volta scollegato, accedi nuovamente a OneDrive e seleziona l'opzione "Scegli cartelle".
- Seleziona la casella accanto a "Documenti" e fai clic su "OK" per sincronizzare la cartella con OneDrive.
**Nota:**nessun dato verrà perso scollegando e ricollegando OneDrive, le cartelle locali vengono semplicemente disconnesse dal cloud per un breve periodo. Tutte le modifiche apportate mentre sei scollegato verranno sincronizzate una volta completato il ricollegamento.
Per quanto riguarda l'eliminazione o la chiusura della cartella del vault, è possibile attenersi alla seguente procedura:
- Apri OneDrive e vai alla cartella del vault.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e selezionare "Elimina" o "Chiudi".
- Conferma l'azione e la cartella verrà rimossa da OneDrive.
Si noti che l'eliminazione della cartella del vault rimuoverà definitivamente tutti i file e le cartelle archiviati al suo interno, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere.
Spero che questo aiuti!
Grazie
Vince
Moderatore della community Microsoft