CANCELLAZIONE FILE DA ONEDRIVE

Question

SALVE A TUTTI,

• ho una cartella del pc sulla quale effettua la sincronizzazione onedrive,
• al suo interno ci sono circa 20 cartelle (una per ogni anno 2020 / 2021 / 2022 ecc.ecc. )
• all'interno delle singole cartelle, di ogni singolo anno, ho archiviato specifici documenti.
• ll problema che ho riscontrato è quello di NON avere più disponibili i file all'interno delle singole cartelle di ogni singolo anno PUR AVENDO SEMPRE PRESENTE LE CARTELE!!
• TUTTI I FILI LI HO RITROVATI NEL CESTINO e dal quale ho effettuato il ripristino

1. Cosa può essere successo?
2. Come si può evitare che riaccada?
3. è una situazione già accaduta ad altri utenti?

grazie.

Answer 1

Spero di averti fornito informazioni utili, Fabrizio. Nel caso in cui tu abbia ancora bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esitare a pubblicarla qui in questo forum. Noi, gli utenti della community, siamo sempre qui per aiutare gli altri utenti. Grazie e buona giornata!

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Answer 2

Ciao Fabrizio P,

Grazie per avermi contattato. Mi chiamo Leo, un utente proprio come te. Sarei felice di aiutarti con la tua preoccupazione.

Posso sapere se si tratta di un account personale o aziendale di OneDrive? Inoltre, posso sapere se tutti i file sono stati ripristinati correttamente? Questo sembra essere un problema raro. OneDrive non elimina i file da solo; Questo sembra essere accaduto accidentalmente. Ho anche riscontrato la perdita di file all'interno dell'applicazione OneDrive, ma si è rivelato un problema di sincronizzazione e non è stato eliminato accidentalmente. Dopo aver controllato tramite OneDrive online, i file erano ancora lì. Tuttavia, in questo caso, sono nel cestino, quindi sospetto che possano essere stati eliminati accidentalmente. Uso OneDrive da molti anni e non ho mai riscontrato questo tipo di problema prima.

La vostra comprensione e pazienza saranno molto apprezzate. Fatemi sapere se avete altre domande. Stai sempre al sicuro!

Migliori saluti

Leone

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