Ciao FRANCESCA,
Grazie per averci contattato e ci scusiamo per gli inconvenienti,
La funzionalità di salvataggio automatico in Word è progettata per salvare automaticamente le modifiche in OneDrive o SharePoint Online, in modo da non doversi preoccupare di perdere il lavoro. Tuttavia, questa funzionalità funziona solo se disponi di una connessione Internet attiva e se hai effettuato l'accesso al tuo account Microsoft. Se disattivi il salvataggio automatico, dovrai salvare manualmente il file in OneDrive o nel PC.
Se non riesci a trovare le modifiche apportate al file sul tuo PC, potrebbe essere a causa di uno dei seguenti motivi:
- Il file è stato salvato in una posizione diversa da quella prevista. È possibile utilizzare Esplora file per cercare il file in base al nome, alla data o alle dimensioni.
- Hai salvato il file con un nome diverso da quello previsto. È possibile utilizzare l'opzione File > Salva con nome per rinominare il file e scegliere dove salvarlo.
- Il file è stato salvato in un formato diverso da quello previsto. È possibile utilizzare l'opzione File > Salva con nome per modificare il tipo di file e scegliere il formato appropriato per il file.
- Si è verificato un problema di sincronizzazione tra il PC e OneDrive. Puoi controllare l'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni per vedere se ci sono errori o conflitti di sincronizzazione. Puoi anche provare a disconnetterti e accedere nuovamente al tuo account Microsoft per aggiornare la sincronizzazione.
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, puoi provare a recuperare il file dalla cartella AutoRecover. Questa cartella contiene copie temporanee dei file non salvati che Word crea a intervalli di pochi minuti. È possibile accedere a questa cartella attenendosi alla seguente procedura:
- Aprire Word e fare clic su File > Apri > Sfoglia.
- In Esplora file, vai al seguente percorso: C:\Utenti\*nomeutente*\AppData\Roaming\Microsoft\Word
- Cerca i file che hanno il nome del documento che stai tentando di recuperare o che iniziano con "Salvataggio automatico di". Selezionare il file e fare clic su Apri.
- Se trovi il tuo file, fai clic su File > Salva con nome e salvalo in una posizione sicura.
Fammi sapere se questo aiuta o se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Saluti
Sola
"Restituisci alla Comunità. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito. "
Si prega di notare che questo è un forum da utente a utente, siamo utenti che aiutano altri utenti, non siamo dipendenti Microsoft né siamo agenti Microsoft.
Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.