come faccio per chiedere il rimbordo del abbonamento?

Anonimo
2024-02-02T09:37:35+00:00

come faccio per chiedere il rimbordo del abbonamento?

Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows

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3 risposte

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  1. Anonimo
    2024-02-21T10:53:06+00:00

    Buongiorno ho fatto il rimborso ma non ancora ricevuto il soldi era 17 di venerdì

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  2. Anonimo
    2024-02-02T13:16:55+00:00

    Buongiorno Floriano,

    clicca sul seguente link del supporto Microsoft e digita Rimborso abbonamento e nella tendina che appare clicca su Richiedi un rimborso e poi clicca su Richiesta supporto e poi clicca su Contatta il supporto tecnico e nella pagina successiva clicca Seleziona il prodotto o il servizio e nella tendina che appare clicca su Microsoft 365 e Office e poi clicca su Seleziona la categoria di supporto e nella tendina che appare clicca su Gestisci l'abbonamento e clicca poi su Conferma e nella pagina successiva clicca su Chatta con un agente di supporto nel Web browser e nella pagina successiva prosegui nel procedimento fino ad attivare la chat. https://support.microsoft.com/it-it/home/contact**** Orari

    lunedì-venerdì:  09:00-18:00

    sabato-domenica: 10:00-18.00

    Sandro

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  3. Anonimo
    2024-02-02T10:12:45+00:00

    Sono Shakiru, un consulente indipendente e un utente come te, e sono felice di aiutarti oggi.

    Per chiedere un rimborso, è necessario annullare un abbonamento.

    Ecco le procedure per annullare gli abbonamenti e richiedere il rimborso.

    1. Vai a Servizi e abbonamenti tramite https://account.microsoft.com/services/?ref=SMC-Cancel e accedi con l'account Microsoft che hai usato per acquistare l'abbonamento. È importante utilizzare quell'account.
    2. Trova il tuo abbonamento e seleziona Gestisci.
    3. Nella pagina successiva, seleziona Annulla (o potrebbe essere Aggiorna o Annulla, a seconda del tipo di abbonamento).
    4. Segui le istruzioni sulla pagina per procedere con la cancellazione.

    Per ulteriori informazioni su come annullare e richiedere un rimborso, consulta qui: https://support.microsoft.com/account-billing/c2c6b0e3-cab3-cb98-d83e-c9ad54620530

    Dopo aver annullato un abbonamento per ottenere un rimborso, tieni presente quanto segue:

    1. I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 3-5 giorni lavorativi e vengono applicati all'opzione di pagamento originale.
    2. Disattiva la fattura ricorrente, ovvero il rinnovo automatico per evitare che venga addebitato automaticamente in futuro

    Spero che questo aiuti! Per favore fatemi sapere se avete bisogno di altra assistenza e sarò felice di aiutarvi ulteriormente.

    Grazie

    Migliori saluti Shakiru

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