File office in sola lettura da app Android su Tablet

Question

Ciao a tutti, i file Office aperti da app Android su tablet risultano in sola lettura e non modificabili. Gli stessi file sono correttamente editabili da app Android su smartphone o da web sia su tablet sia su smartphone. Possiedo diverse licenze Office personali collegate all'account Microsoft. Ho anche un account Office 365 aziendale su account differente. Come posso utilizzare Office su tablet come sullo smartphone con il mio account personale? Non è possibile se non con una (seconda) licenza Office 365? Per lo smartphone non è necessario O365 ed invece per tablet si? Posso eventualmente acquistare una licenza Office (non 365) da collegare al tablet?

Grazie per l'attenzione.

Answer 1

Ciao Marco C,

Grazie per avermi contattato. Mi chiamo Leo, un utente proprio come te. Sarei felice di aiutarti con la tua preoccupazione.

Posso sapere quale applicazione di Microsoft Office stai attualmente utilizzando sul tuo tablet Android? Inoltre, potresti fornire il codice o il messaggio di errore completo? Mostra solo "Sola lettura"? Inoltre, quale abbonamento a Office hai? È importante notare che quando si utilizza l'applicazione Office, è necessaria la licenza corretta per la versione installata dell'applicazione. Ti consiglio di usare questo link per scaricare Office e provare ad attivarlo usando la tua licenza. Ecco il link: https://support.microsoft.com/office/cafe9d6f-8b0c-4b03-b20a-12438a82a22d

Nel caso in cui non funzioni, facci sapere che tipo di licenza hai attualmente. Aspetteremo la tua risposta per assisterti ulteriormente con questo problema. Noi, gli utenti della community, siamo sempre qui per aiutare. Grazie!

La vostra comprensione e pazienza saranno molto apprezzate. Spero di aver fornito un'informazione utile per quanto riguarda la tua preoccupazione! Fatemi sapere se avete altre domande. Stai sempre al sicuro!

Migliori saluti

Leone

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Forse ho compreso il motivo: il tablet ha dimensioni dello schermo superiori a 10.1" e non supporta quindi l'uso "gratuito" delle app Office per Android pur avendo una licenza Office. E' corretto? Esiste una licenza adeguata che non sia quella Office 365? Grazie.