![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per l'istruzione | Altro
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
'indirizzo di posta elettronica o il nome utente immesso non esiste. Assicurarsi di avere digitato correttamente l'indirizzo di posta elettronica o il nome utente. come devo fare perchè mi dice che non esiste ma in realta e reale
Buongiorno Mariana,
puoi fornire maggiori informazioni relative al problema? Quale è il servizio di Microsoft 365 al quale provi ad accedere (il Portale di Microsoft 365, la posta elettronica, OneDrive, Microsoft Teams ecc.)?Provi ad utilizzare un indirizzo di posta elettronica fornito da un istituto d’istruzione oppure un account di posta elettronica personale (Outlook.com ecc.)? Puoi aprire una finestra di navigazione incognito del browser > accedere al Portale di Office 365: https://www.microsoft365.com/ tramite le credenziali del tuo account? Riesci ad accedere in questo modo oppure ricevi lo stesso messaggio di errore?
Salve Mariana,
non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto? Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Cordiali saluti