Problema di sincronizzazione OneDrive. Non fa fare il download

Question

Ho un contratto Microsoft 365 che sarà rinnovato a inizio gennaio 2024. Riscontro però da oggi il problema indicato nella domanda. Chiedo di poter essere contattato domani mattina dopo le ore 08:30. Grazie.

Roberto Repetto

3475065673

Answer 1

Buonasera Roberto Repetto2,

Un consiglio.

Cancella il numero del cellulare. Nessuno ti chiamerà per darti informazioni. Qualcuno però potrebbe darti grossi problemi.

Saluti

Enxo

Answer 2

Ciao Roberto R,

Benvenuto nella community Microsoft

Sono Bobadoye e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Ci scusiamo per l'inconveniente, si prega di non pubblicare il proprio numero di cellulare su questo forum per motivi di sicurezza, questo è un forum pubblico, si prega di ignorare chiunque vi chiami e affermi di essere di Microsoft.

Se usi OneDrive su un PC, segui i passaggi per risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive:

• Verifica la disponibilità di aggiornamenti e aggiorna OneDrive all'ultima versione
• Disabilita qualsiasi software antivirus installato sul tuo PC
• Ripristina OneDrive, premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, copia questo (%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset) e incollalo nella finestra di dialogo, quindi premi OK.
• Scollega OneDrive, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni>Impostazioni>Account>Scollega questo PC

Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di assistervi ulteriormente.

Se la risposta è stata utile, non dimenticare di votare o accettare come risposta, grazie.

Migliori saluti

Bobadoye

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