non riesco a visualizzare word in modalità modifica documento

Question

dopo aver effettuato aggiornamento del sistema sul mio MacBook Air 2017 non riesco ad aprire i programmi microsoft in modalità "modifica documento" ma solo in lettura oppure non trovano abbonamento a Microsoft 365 home & student ma io ho la tessera del mio abbonamento acquistata quando ho preso il computer

Answer 1

Ciao Lorenzo,

Mi chiamo EngineTyme, sono un consulente indipendente e un utente Microsoft come te e sarei felice di aiutarti.

«Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o strane espressioni".

Mi dispiace sapere che stai riscontrando problemi con Microsoft Word sul tuo MacBook Air. Il messaggio di errore visualizzato potrebbe essere dovuto a una serie di motivi, ad esempio un'installazione danneggiata, un software obsoleto o problemi con l'abbonamento. Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare a risolvere il problema:

1. Controlla se il tuo abbonamento a Microsoft 365 è attivo accedendo al tuo account sul sito Web Microsoft 1. Se l'abbonamento è attivo, prova a disconnetterti dal tuo account e quindi ad accedere nuovamente per aggiornare lo stato dell'abbonamento.
2. Aggiorna le tue app di Microsoft Office all'ultima versione seguendo questi passaggi:

• Aprire un'app di Office, ad esempio Word o Excel.
• Fare clic su "Aiuto" nella barra dei menu.
• Seleziona "Verifica aggiornamenti".
• Segui le istruzioni per installare gli aggiornamenti disponibili.

3. Ripristinare l'installazione di Office seguendo questi passaggi:

• Chiudi tutte le app di Office.
• Apri la cartella "Applicazioni" e seleziona "Microsoft Office".
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app che desideri riparare e seleziona "Ottieni informazioni".
• Nella finestra "Ottieni informazioni", fai clic sulla casella di controllo "Apri in modalità a 32 bit".
• Apri l'app e controlla se il problema persiste.

4. Disinstallare e reinstallare Microsoft Office attenendosi alla seguente procedura:

• Chiudi tutte le app di Office.
• Apri la cartella "Applicazioni" e seleziona "Microsoft Office".
• Trascinare l'app di Office nel Cestino.
• Svuota il Cestino.
• Scarica l'ultima versione di Office dal sito ufficiale.
• Installa Office e controlla se il problema è stato risolto.

"Restituisci alla Comunità. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito. "

Per favore fatemi sapere se avete domande o dubbi.

Migliori saluti EngineTyme.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.