ho un account di MS con un indirizzo di posta diverso da quello attuale, come ci arrivo?

Question

ho un account di MS con un indirizzo di posta diverso da quello attuale, come ci arrivo?

Anonimo

Non riesco a da accedere al mio account su cui ho attivo un abbonamento 365. La ragione è che è stato modificato l'indirizzo email di riferimento. Come posso fare per accedere nuovamente<'

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Ciao David T! Sono Gunasekar e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Capisco che hai problemi a verificare la tua identità perché il tuo indirizzo e-mail alternativo è stato modificato.

Microsoft invierà all'utente un codice per i metodi di verifica della sicurezza selezionati al momento della creazione dell'account per accedere ai dati di sicurezza dell'account Microsoft. Questo per assicurarti che tu (il proprietario) stia tentando di accedere all'account.

Il codice verrà inviato all'indirizzo e-mail o al numero di telefono fornito come metodo di verifica di sicurezza. Se non hai più accesso al tuo indirizzo e-mail e questo viene modificato, ti consigliamo di modificare le informazioni di sicurezza nel tuo account.

Nella schermata Verifica identità, seleziona "Non ho nessuno di questi" e segui le istruzioni per sostituire le informazioni di sicurezza. Se lo fai, il tuo account verrà messo in stato limitato per 30 giorni.

Ci sono ancora cose che potresti essere in grado di fare con il tuo account, ma nella maggior parte dei casi non sarai in grado di accedere a nessun sito Microsoft che richiede queste informazioni di verifica della sicurezza. È sempre buona norma aggiungere più metodi di verifica al tuo account. Anche se un metodo fallisce, puoi richiedere il codice di sicurezza a un numero di telefono alternativo per verificare che sei tu.

Articolo correlato come riferimento - https://support.microsoft.com/help/cbd0f64f-02d9-45d2-90c3-2375e5a72e52

Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò felice di aiutarvi ulteriormente.

Migliori saluti

Gunasekar N

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