come risolvere il problema per l'acquisto di office 365

Anonimo
2023-12-16T11:42:33+00:00

Non posso procedere all'acquisto di office 365, utilizzando paypal si presenta il presente messaggio di errore: "Si è verificato un problema interno, attendere qualche istante", ma di fatto non è più possibile procedere. Anche inserendo i numeri della carta di credito in diversi casi non veniva riconosciuto il numero, ma dopo diversi tentativi anche con la carta di credito si ripresenta il medesimo messaggio di errore interno.

Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2023-12-16T12:24:03+00:00

    Ciao Ruggero M,

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Sono un utente Microsoft proprio come te, spero che tu stia bene.

    Ci scusiamo per l'inconveniente. Tuttavia, ti suggerisco di contattare il supporto per la fatturazione Microsoft per ulteriore assistenza. Si prega di visitare il sito Web Microsoft Contattaci:

    http://support.office.com/home/chat

    1. Digita "Abbonamento Microsoft" e fai clic su Ottieni assistenza.
    2. Fare clic su Accedi e contattare l'assistenza nella parte inferiore della pagina.
    3. Accedi con il tuo account Microsoft.
    4. In Prodotti e servizi selezionare Microsoft 365 e opzione Office.
    5. In Categoria, seleziona Gestisci abbonamento.
    6. Fai clic su "Chatta con un agente di supporto".

    Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza.

    Restituisci alla comunità, aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

    Cordiali saluti

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