Perchè il pacchetto Office è diventato lentissimo sul mio MacBook Pro 2020 con ben 16 Gby di RAM?

Question

Il pacchetto Office intero con il mio MacBook Pro (2 GHz Intel Core i5 quad-core 6 GB 3733 MHz LPDDR4X 1 TB di hard Disk) in teoria estremamente performante è diventato lentissimo. Per aprire i file passano minuti, lo stesso si dica per stampare. In realtà il problema non accade sempre ma molto spesso, per cui mi chiedo come mai?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Franco!

Grazie per aver postato nella community Microsoft! In base alla descrizione pubblicata, sembra che Office influisca sulle prestazioni del computer. Potrebbero esserci diversi motivi per cui il tuo pacchetto Office è lento sul tuo MacBook Pro.

Ecco alcune cose che puoi provare per migliorare le prestazioni:

1. Controlla gli aggiornamenti: assicurati di avere l'ultima versione di Office installata sul tuo MacBook Pro. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti aprendo qualsiasi app di Office e facendo clic su Guida > Verifica disponibilità aggiornamenti.
2. Svuota la cache e i file temporanei: la cancellazione della cache e dei file temporanei può contribuire a migliorare le prestazioni di Office. Puoi farlo andando su Finder > Vai > Vai alla cartella e digitando ~/Libreria/Cache. Da qui è possibile eliminare i file della cache per Office.
3. Disabilita i componenti aggiuntivi: se hai dei componenti aggiuntivi installati in Office, prova a disabilitarli per vedere se migliora le prestazioni. Puoi farlo accedendo alle preferenze dell'app e selezionando Componenti aggiuntivi.
4. Ripara Office: se nessuno dei passaggi precedenti funziona, puoi provare a riparare Office. Per fare ciò, vai su Finder > Applicazioni > Microsoft Office > Office e fai doppio clic su Microsoft AutoUpdate. Da lì, seleziona l'opzione Ripara ufficio.
5. Utilizzo delle risorse:

• Le applicazioni di Office possono richiedere molte risorse, soprattutto se eseguite insieme ad altre app come Chrome, Mail e Spotify.
• Controlla Monitoraggio Attività per vedere quanta RAM stanno consumando queste app. Hai detto che con queste app aperte, vengono utilizzati 5 GB degli 8 GB  di RAM e la pressione della memoria è verde.

6. Disinstallare manualmente Office. Controllare questo collegamento come riferimento, Disinstallare Office per Mac - Supporto tecnico Microsoft

Spero che questo aiuti. Faccelo sapere, in modo che possiamo controllare più opzioni per te.

Saluti

Nhiel T.

Moderatore Microsoft