Non riesco ad accedere all'app di word su un mac, avendo microsoft 365 gratis per studenti

Question

Se accedo a office 365 su internet usando le credenziali di 365 per studenti, word è utilizzabile. invece se provo a fare il login dall'app, mi viene scritto che questa email non è collegata ad un pacchetto 365

Answer 1

Se accedo a office 365 su internet usando le credenziali di 365 per studenti, word è utilizzabile. invece se provo a fare il login dall'app, mi viene scritto che questa email non è collegata ad un pacchetto 365

Buongiorno Matteo,

purtroppo, alcuni piani di abbonamento di Microsoft 365 Education non includono l’attivazione delle versioni desktop delle applicazioni di Office. Questa opzione è disponibile solo se l’organizzazione o l'istituto di istruzione ha già preso accordi con Microsoft per fornire ai docenti e gli studenti una licenza superiore a quella fornita dal piano Office 365 Education A1.  Puoi controllare se il tuo account abbia questa licenza? È necessario accedere al Portale di Microsoft 365: https://www.microsoft365.com/ tramite le credenziali del tuo account istituzionale > fare clic sull’immagine del tuo account situata nella parte superiore a destra > fare clic su Visualizza account > Sottoscrizioni > Abbonamenti. Riesci a visualizzare la licenza denominata “La versione desktop più recente di Office” nell’elenco delle licenze incluse nel tuo piano?Nel caso negativo, puoi utilizzare solo le versioni web delle applicazioni di Office aperte tramite un browser e le versioni delle applicazioni per dispositivi mobili. Per verificare se è possibile ottenere questa licenza, devi contattare il reparto IT dell’organizzazione che ti ha fornito l’account istituzionale.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.

Answer 2

Buonasera Matteo Avvenente

Prova chiedere, quale uso puoi fare, con la licenza della scuola, al servizio IT o alla segreteria.

Saluti

Enxo