Cartella condivisa non si sincronizza

Question

Ciao a tutti.

Ho un'abbonamento aziendale "Microsoft 365 Apps for business" e all'interno di OneDrive diverse cartelle.

Ho provato a condividere una cartella dall'account premium aziendale con un'utente che possiede account OneDrive free.

l'utente Free riceve la notifica della condivisione via email, inserisce il codice di conferma richiesto però non ha la possibilità di aggiungere la cartella condivisa su "Elementi condivisi". Infatti su "Elementi condivisi" dell'utente free non compare niente ma riesce a visionare soltanto via browser.

L'obiettivo sarebbe che l'utente Free possa sincronizzare la cartella con lui condivisa sul suo computer dove ha installato anche OneDrive.

Qualcuno mi può dare un'suggerimento in merito?

Grazie mille e cordiali saluti.

Answer 1

Salve Ervis,

OneDrive for Business e OneDrive Personal sono due servizi diversi e purtroppo non è possibile condividere le cartelle direttamente tra OneDrive for Business e OneDrive Personal. Ecco perché il collaboratore che usa OneDrive Personal non può visualizzare le cartelle condivise tramite la versione online di OneDrive in un browser o tramite l’app di OneDrive in Esplora risorse.In questo momento non esiste un modo di modificare questo comportamento predefinito. Il collaboratore dovrebbe accedere alla cartella condivisa tramite il collegamento ricevuto. Capisco che questa funzionalità è importante per te e il collaboratore e ti consiglio di aggiungere il tuo suggerimento per migliorare il prodotto di OneDrive agli sviluppatori del servizio sul nuovo portale feedback di Microsoft (disponibile solo in lingua inglese): OneDrive · Community (microsoft.com)

Cordiali saluti Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.