Word lento

Question

Buonasera,

è da qualche giorno che riscontro una lentezza anomala di Word.

Ho acquistato il pacchetto office a febbraio e utilizzo Word per lavoro in modalità Revisione.

Nelle ultime due settimane però è diventato impossibile lavorare: il programma è lento a scorrere tra le pagine, nella digitazione (scrivo e le lettere compaiono a scatti, a molti secondi distanza l'una dall'altra), selezionare, tagliare, copiare e incollare è impossibile perché o è lentissimo o addirittura si blocca.

Ho provato a disinstallare il programma e a re-installarlo, a riavviare il computer innumerevoli volte, a disattivare la modalità Revisione, a non aprire ulteriori applicazioni durante l'utilizzo... ma nulla. Continuo a non riuscire a lavorare.

Preciso che utilizzo un MacBook Air 11 con processore M1.

Attendo un aiuto da chiunque potrà darmelo.

Grazie mille!

Answer 1

Ciao, grazie mille dell'aiuto.

Ho provato a fare l'ultimo aggiornamento software ma non è servito.

Word continua a essere impossibile da usare.

Grazie comunque.

Answer 2

Ciao Carolina,

* Sono un utente Microsoft come te, che fornisce soluzioni ai membri della comunità; NON sono un dipendente Microsoft.

Mi sono imbattuto in più utenti con questo problema sui sistemi Mac e un semplice passaggio che spesso risolve il problema è l'aggiornamento di MacOS. Per favore, fatelo e fatemi sapere se migliora.

• Stefano N.

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