Si è verificato un errore durante il cambiamento dei widget

Question

Mi si è bloccato Office, dicendomi selezione bloccata. Non riesco più a scrivere o modificare un file word. Inoltre mi dice Si è verificato un errore durante il cambiamento dei widget. La wifi è connessa ma word e outlook non la riconoscono.

Answer 1

Il messaggio "Si è verificato un errore durante il cambiamento dei widget" potrebbe essere causato da vari fattori, e il blocco di Office potrebbe essere dovuto a problemi di connettività o errori interni del programma. Ecco alcune soluzioni che potresti provare per risolvere la situazione:

1. Riavvia il Computer: Prima di tutto, prova a riavviare il tuo computer. Questo può risolvere problemi temporanei e ripristinare la normale funzionalità di Office.
2. Verifica la Connessione Internet: Assicurati che la connessione Wi-Fi sia stabile. Se il tuo computer è connesso a Internet, ma Word e Outlook non sembrano riconoscerlo, potrebbe esserci un problema di configurazione o di connessione.
3. Disabilita Temporaneamente l'Antivirus e il Firewall: A volte, software di sicurezza come antivirus o firewall possono interferire con il corretto funzionamento di Office. Prova a disabilitare temporaneamente questi software e verifica se il problema persiste.
4. Verifica le Licenze di Office: Assicurati che la tua copia di Microsoft Office sia attivata correttamente. Controlla lo stato della tua licenza per assicurarti che non sia scaduta o che ci siano problemi di attivazione.
5. Esegui la Riparazione di Microsoft Office: Prova a eseguire la riparazione di Microsoft Office per correggere eventuali problemi nell'installazione del programma.
   • Vai su "Pannello di controllo" > "Programmi" > "Programmi e funzionalità".
   • Seleziona Microsoft Office dalla lista, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli "Modifica".
   • Segui le istruzioni per eseguire la riparazione di Office.
6. Disinstalla e Reinstalla Office: Se tutte le altre soluzioni non risolvono il problema, potrebbe essere necessario disinstallare completamente Office e reinstallarlo. Prima di farlo, assicurati di avere il tuo codice di licenza a portata di mano.
7. Aggiorna Office: Assicurati di avere la versione più recente di Microsoft Office installata. Aggiorna il software per ottenere le correzioni più recenti e le migliorie di sicurezza.

Se non riesci a risolvere il problema con queste soluzioni, potrebbe essere utile contattare il supporto tecnico di Microsoft per assistenza più specifica.