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Data di nascita non posso modificarla. E urgente perche il mio pc e inacesibile. sono nata in 1973 e non in 2013
Un'app e un servizio gratuiti che aiuta le famiglie a creare abitudini digitali sane e rimanere connessi. È progettato per supportare la sicurezza online e la consapevolezza reale offrendo strumenti per la gestione del tempo dello schermo, il filtro dei contenuti e la condivisione della posizione
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Grazie per il tuo feedback,
Capisco che questa è un'esperienza frustrante e io stesso sono un utente che cerca di dare una mano.
Dalla descrizione, sembra che tu sia stato aggiunto a un gruppo di famiglia Microsoft. Solo l'adulto che ha dato il consenso può rimuovere un account per bambini dal gruppo Famiglia.
Consulta i passaggi per abbandonare il gruppo Famiglia o rimuovere membri nel link;
https://support.microsoft.com/account-billing/6d806bbb-eb38-a978-10f4-3bbb814ffcc4
Cordiali saluti,
Jackson E.
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Avrei bisogno di una soluzione urgente, perche mio PC e bloccato
Buongiorno Jackson
Come il Microsoft mi considera un minorene, non mi lascia correggere la data di nascita
Non riesco trovare il pulsacte CHAT, per chiedere asistenza online a un suo collegaHo provato anche telefonare a Milano, ma risponde un robo che mi manda un link tramite SMS
Quindi non riesco operare su mio computer, perche richede permesso di un adulto
Grazie se mi poi aiutare
Ciao Mirela ,
Mi chiamo Jackson e grazie per la tua domanda.
Mi scuso sinceramente per il problema che riscontri con il tuo account, io stesso sono un utente e non lavoro per Microsoft, quindi capisco quanto sia frustrante.
Come modificare la data di nascita varia, vedere i passaggi per modificare la data di nascita o utilizzare lo strumento interattivo per guidarti verso i passaggi giusti nel link sottostante;
https://support.microsoft.com/account-billing/837badbc-999e-54d2-2617-d19206b9540a
Ti guiderò a parlare con un consulente tecnico dell'account Microsoft che dispone di strumenti per controllare il tuo account per ulteriore assistenza;
https://support.microsoft.com/home/contact
Cordiali saluti
Jackson E.
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