Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
Ciao Loredana C,
Benvenuto nella community Microsoft.
Sono un utente Microsoft proprio come te, spero che tu stia bene.
Ci scusiamo per l'inconveniente. Tuttavia, dovrai fornire ulteriori informazioni per consentirmi di comprendere la tua richiesta.
Hai una licenza di Office 2019? Se sì, hai già usato questa licenza in precedenza?
Se non si tratta di un contratto multilicenza, il codice Product Key può essere riscattato una sola volta, dopodiché viene riscattato nell'account Microsoft (pagina Servizi e abbonamento). Dovrai usare il tuo account Microsoft per installare e attivare le app di Office.
Verificare che la licenza sia associata all'account Microsoft utilizzando il link: https://account.microsoft.com/services
Hai un dispositivo Windows o Mac? Si tratta di un problema di attivazione?
Attendo la sua risposta.
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Cordiali saluti
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