Come faccio a ripristinare e trovare un file eliminato erroneamente in un account istituzionale

Question

Come faccio a ripristinare e trovare un file eliminato erroneamente in un account istituzionale

Anonimo

Ho scritto degli appunti ma come ultima modifica mi dà la versione di mesi fa ma io ho salvato il file pochi giorni fa e nella cronologia delle versioni non mi compare l'ultima versione di pochi giorni fa come posso fare?

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2 risposte

Answer 1

Buonasera Angela,

se hai eliminato accidentalmente un file in un account istituzionale di Microsoft 365, puoi provare a recuperarlo dalla cartella Cestino. Per farlo, vai alla cartella Cestino e cerca il file eliminato. Se lo trovi, selezionalo e fai clic con il tasto destro del mouse per ripristinarlo.

Se il file non è presente nel Cestino, puoi provare a recuperarlo dalla cronologia delle versioni. Per farlo, apri il file e vai alla scheda "File". Seleziona "Informazioni" e poi "Versioni precedenti". Qui puoi vedere tutte le versioni precedenti del file e ripristinare quella che ti serve.

Se non riesci a trovare il file né nel Cestino né nella cronologia delle versioni, potrebbe essere necessario contattare il Reparto IT o la segreteria dell'Istituto per verificare se il file è stato archiviato o se è possibile recuperarlo da un backup.

Sandro

Buongiorno, ti ringrazio per la risposta

Dovrò contattare la segreteria poichè ne nel cestino ne nella cronologia versioni ho trovato il file che mi servirebbe

Answer 2

Buonasera Angela,

se hai eliminato accidentalmente un file in un account istituzionale di Microsoft 365, puoi provare a recuperarlo dalla cartella Cestino. Per farlo, vai alla cartella Cestino e cerca il file eliminato. Se lo trovi, selezionalo e fai clic con il tasto destro del mouse per ripristinarlo.

Se il file non è presente nel Cestino, puoi provare a recuperarlo dalla cronologia delle versioni. Per farlo, apri il file e vai alla scheda "File". Seleziona "Informazioni" e poi "Versioni precedenti". Qui puoi vedere tutte le versioni precedenti del file e ripristinare quella che ti serve.

Se non riesci a trovare il file né nel Cestino né nella cronologia delle versioni, potrebbe essere necessario contattare il Reparto IT o la segreteria dell'Istituto per verificare se il file è stato archiviato o se è possibile recuperarlo da un backup.

Sandro