Ho inserito la Microsoft key nella procedura di attivazione di Office senza riuscire a completare la registrazione

Question

Ho inserito la Microsoft key nella procedura di attivazione di Office senza riuscire a completare la registrazione

Answer 1

Ciao AURORA M,

Benvenuto nella community Microsoft.

Sono un utente Microsoft proprio come te, spero che tu stia bene.

Ci scusiamo per l'inconveniente. Tuttavia, dovrai fornire ulteriori informazioni per permettermi di capire perché non sei in grado di completare il processo di attivazione.

Quale licenza di Office possiedi? Quando si immette il codice Product Key, quale messaggio o richiesta viene ricevuta? Hai già usato questo codice Product Key?

Il codice Product Key può essere riscattato una sola volta, dopodiché viene riscattato nell'account Microsoft (pagina Servizi e abbonamento). Dovrai usare il tuo account Microsoft per installare e attivare le app di Office.

Verificare che la licenza sia associata all'account Microsoft utilizzando il link: https://account.microsoft.com/services

Se il codice non è stato usato, è necessario riscattarlo nell'account Microsoft per installare e attivare Office nel PC.

Per riscattare il codice Product Key di Office:

Passaggio 1: vai su www.office.com/setup o Microsoft365.com/setup.

Passaggio 2: accedi con il tuo account Microsoft o creane uno se non ne hai uno.

Passaggio 3: immettere il codice Product Key, senza trattini, se richiesto.

Passaggio 4: segui le istruzioni per completare il processo di riscatto.

Dopo aver riscattato il codice Product Key per l'account Microsoft, è possibile installare Office accedendo https://office.com/myaccount nel PC.

Troverai Office, fai clic su Installa. Una volta completata l'installazione, è necessario accedere all'account Microsoft in qualsiasi app di Office per attivare Office.

Indicazioni per l'installazione di Office: https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Fonte: https://support.microsoft.com/office/0a82e5ae-739e-4b92-a6f4-2ec780c185db

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