run the onedrive troubleshooter non riesco a far ripartire one drive dopo il riavvio del sistema perchè non riesco ad accedere al mio account

Question

non riesco a far ripartire one drive dopo aver reinstallato il mec nella nuova versione sonoma

Answer 1

Ciao Daniele,

Grazie per aver contattato questo forum. In qualità di utente Microsoft, sono qui e pronto ad aiutarti oggi.

Potresti provare a ripristinare OneDrive sul dispositivo Mac? Prova a svuotare la cache e quindi accedi al tuo account OneDrive.

Opzione 1: ricollegare OneDrive dal Mac

1. Tocca l'icona OneDrive nella barra dei menu
2. Vai su Aiuto e Impostazioni
3. Vai su Preferenze > Account > OneDrive
4. Fare clic su Scollega questo Mac
5. Riavviare il sistema
6. Prova ad aggiungere il tuo account

Ricollega di nuovo OneDrive su Mac e controlla se i file duplicati sono ancora in fase di creazione o meno.

Opzione 2: Cancella le credenziali memorizzate nella cache di OneDrive

1. Nella ricerca Spotlight digita Portachiavi
2. Seleziona Accesso Portachiavi
3. In alternativa, se non riesci a vedere il portachiavi sotto i riflettori, seleziona la cartella Utility e apri Accesso Portachiavi
4. Cerca OneDrive
5. Quindi, individua la voce delle credenziali memorizzate nella cache di OneDrive ed eliminala
6. Esegui OneDrive ancora una volta

Opzione 3: Svuota la cache di OneDrive. (Apri il Finder> fai clic su Comando + Maiusc + G> Invio ~/Libreria/Contenitori> Scorri verso il basso e sposta le cartelle relative a "com.microsoft.OneDrive" in altre posizioni come Desktop.

Opzione 4: Per reimpostare OneDrive in un Mac

1. Esci da OneDrive. Seleziona l'icona della nuvola nella barra superiore, quindi seleziona Impostazioni > Esci da OneDrive.
2. Trova OneDrive nella cartella Applicazioni.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su OneDrive e selezionare Mostra contenuto pacchetto.
4. Passare alla cartella Sommario > Risorse.
5. Fare doppio clic su ResetOneDriveApp.command (o ResetOneDriveAppStandalone.command, se si utilizza l'app autonoma).
6. Avvia OneDrive e completa il processo di configurazione.

https://support.microsoft.com/office/34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c#ID0EBH=Mac

Spero che queste informazioni ti siano utili. Non esitate a tornare se avete bisogno di ulteriori informazioni.

Grazie! Ravikumar Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

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