Tentativi di accesso non autorizzati

Question

Nella giornata di oggi si sono verificati diversi tentativi di accesso non autorizzati e sconosciuti al mio account da diverse parti del mondo (Germania, Thailandia, Stati Uniti, etc.). Ho abilitato l'autenticazione a due fattori tramite un'altra mail, ci sono altre misure di sicurezza che posso attuare o c'è qualcosa che potrebbe fare il team Microsoft per risolvere questo problema?

Answer 1

Grazie per il tuo feedback,

Restituisci alla Comunità. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

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Answer 2

Ciao Michele,

Mi chiamo Jackson e grazie per la tua domanda.

Mi scuso sinceramente per il problema che riscontri con il tuo account, io stesso sono un utente e non lavoro per Microsoft, quindi capisco quanto sia frustrante.

Puoi vedere quando e dove è stato effettuato l'accesso al tuo account, inclusi gli accessi riusciti, i dispositivi utilizzati, l'indirizzo IP e i problemi di sicurezza nella pagina Attività recenti; https://account.live.com/activity

Non abbiamo il controllo sulle attività degli hacker, tuttavia possiamo adottare misure per proteggere il tuo account e renderlo difficile da hackerare. Vedi i suggerimenti per proteggere il tuo account Microsoft nel link Microsoft qui sotto;

https://support.microsoft.com/account-billing/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

Cordiali saluti,

Jackson E..

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Answer 3

Buonasera Alessandro Ale,

Se leggi la risposta data da Jackson Enayon, hai la soluzione.

Saluti

Enxo

Answer 4

Buongiorno,

mi stanno arrivando in continuazione tentativi di accesso dove mi chiede il codice sulla mia casella di posta elettronica gmail.

Come posso risolvere?

Answer 5

Grazie mille per la pronta risposta, darò senz'altro un'occhiata.