Modifiche apportate da altri pur non avendo condiviso il file con nessuno

Question

Buonasera, sul mio telefono ho l’app di Word con dei documenti salvati in OneDrive. Ovviamente questi file me li ritrovo anche sul pc e su tutti gli altri dispositivi collegati al mio account Microsoft. Stasera ne ho aperto uno (sempre sul cellulare) per cambiare alcune cose e mi è apparsa la scritta “mantenere le modifiche apportate da altri?”. Pur essendo certa di non aver condiviso questo documento con nessuno, ho cliccato su “sì” e ho notato che in un paragrafo l’ordine di due parole era stato invertito (esempio: “aveva cominciato” > “cominciato aveva”). Ho immediatamente controllato se ci fossero dei dispositivi con cui avessi condiviso il file, ma la lista era vuota. A quel punto ho aperto il pc per togliere la sincronizzazione con OneDrive e mantenere questo documento (che nel frattempo ho aperto anche sul computer) solo sul desktop. Ho spento il pc e ho riaperto Word sul telefono per cancellare definitivamente il file, ma mi è comparsa la scritta “non puoi cancellare il file perchè un altro utente lo tiene aperto”. Solo dopo vari tentativi mi è stato possibile eliminarlo. La mia domanda è: non essendoci nessun altro dispositivo connesso e non avendo io condiviso questo documento con nessuno, è possibile che l’altro “utente” fossi io (forse Microsoft considera gli stessi file aperti contemporaneamente su pc e telefono come appartenenti a due utenti diversi) o tutto questo è successo perché mi hanno hackerato? Per sicurezza comunque ho cambiato la password del mio account

Answer 1

Buongiorno FedsJP,

Se hai potuto cambiare la password non credo.

Answer 2

Ciao FedsJP,

Bene. Così vivi più serena.

Saluti

Enxo

Answer 3

Buongiorno Enxo,

per sicurezza ho controllato se qualche dispositivo che non fosse il mio avesse avuto accesso al mio account Microsoft di recente e per fortuna non ho rilevato attività anomale. Probabilmente il sistema ha considerato la me dal pc e la me dal telefono come due utenti diversi. Credo di poter stare tranquilla a questo punto. Grazie mille per l’aiuto

Saluti,

FedsJP

Answer 4

Buonasera Enzo,

grazie mille per il consiglio, domani proverò a fare così. Secondo lei è probabile che mi abbiano hackerato?

Saluti

FedsJP

Answer 5

Buonasera FedsJP,

io direi di fare una semplice prova. Crea un nuovo file su PC, puoi scrivere anche solo Prova, lo salvi e lo sincronizzi con OneDrive. Apri il telefono, lasciando il PC collegato al file e provi ad eliminarlo. Se ottieni lo stesso risultato, significa che non c'è nessun problema.

Saluti

Enxo