Dopo ultimi aggiornamenti, Word su Mac non permette piú di selezionare il testo

Question

Salve a tutti. Da circa un mese, immagino a seguito degli ultimi aggiornamenti automatici di Office, ho un bug nel funzionamento di Word sul Mac.

In pratica, non mi permette piú in alcun modo di selezionare parti del testo all'interno del documento, né con il mouse, né con il touchpad né tramite i comandi della tastiera.

Tale problema è presente solo con word, mentre per esempio sul browser o su powerpoint posso selezionare il testo senza problemi come sempre.

Ho provato anche a disinstallare e reinstallare Word ma non ha avuto alcun effetto, il problema rimane uguale, anche perché mi installa in automatico la versione più aggiornata che è quella che mi sta dando questo problema.

Preciso che la versione di Word è la 16.8.

Grazie mille in anticipo a chiunque proverà a darmi un'indicazione o una mano.

Buona serata

Answer 1

Salve, grazie per la risposta ma ho già provato tutti questi suggerimenti senza però riuscire a risolvere il problema.

Sembrerebbe un bug delle ultime versioni di Word su Mac almeno apparentemente insuperabile.

Grazie nuovamente a chi saprà darmi qualche aiuto in più

Answer 2

Ciao Lorenzo,

Grazie per averci contattato e ci scusiamo per gli inconvenienti,

Ecco alcuni suggerimenti che potrebbero aiutarti a risolvere il problema:

• Prova a riavviare il Mac. Alcuni utenti hanno segnalato che questo semplice passaggio ha risolto il problema per loro.
• Prova a reimpostare le preferenze di Word. Questo può aiutarti a ripristinare le impostazioni predefinite e cancellare eventuali file danneggiati.
• Prova a riparare l'applicazione di Office. Questo può aiutarti a correggere eventuali errori o problemi che potrebbero influire sulle prestazioni di Word.
• Prova ad aggiornare Mac OS e l'applicazione di Office. Questo può aiutarti a ottenere le funzionalità più recenti e le correzioni di bug che potrebbero risolvere il tuo problema.

Fatemi sapere se questo aiuta o se avete bisogno di ulteriori chiarimenti.

Saluti Sola

"Restituisci alla Comunità. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito. "

Si prega di notare che questo è un forum da utente a utente, siamo utenti che aiutano altri utenti, non siamo dipendenti Microsoft né siamo agenti Microsoft.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.