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Ciao! Mario Battipaglia
Grazie per aver postato nella community Microsoft
Mi sembra che tu stia riscontrando problemi con il tuo file Word dopo aver aggiornato il tuo PC. Ciò potrebbe essere causato da un problema di compatibilità tra la versione aggiornata di Windows e la versione di Word in uso.
Per definire le tue aspettative, Microsoft dispone di risorse limitate relative a problemi specifici dei file causati da Microsoft Office. Tuttavia, ti guiderò attraverso alcuni passaggi per riparare potenzialmente il file per cui ci stai contattando. Se dovessimo scoprire che è irreparabile, il minimo che potrei fare è fornirvi alcuni consigli per evitare che una situazione del genere si ripeta.
Lasciate che vi chieda:
- È possibile indicare la versione e l'edizione di Office installate nel computer?
- È possibile aprire qualsiasi app di Office
- Vai a File > account: sul lato destro, puoi vedere le informazioni sul prodotto
- Il file è condiviso da qualcun altro? O originariamente creato da te?
- I file vengono salvati localmente sul dispositivo? o in OneDrive?
- Quale messaggio di errore viene visualizzato?
- Sta succedendo a tutti i file? o solo un file specifico?
Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:
- Apri il file Word e fai clic sulla scheda "File".
- Fare clic su "Opzioni" e quindi selezionare "Avanzate".
- Scorri verso il basso fino alla sezione "Opzioni di compatibilità" e seleziona la casella accanto a "Usa il posizionamento della casella di testo legacy".
- Fare clic su "OK" per salvare le modifiche, quindi chiudere e riaprire il file Word.
Se il problema persiste, puoi provare a ripristinare l'installazione di Office seguendo questa procedura:
- Apri il menu Start > Impostazioni > app
- Trova Microsoft Office nell'elenco dei programmi installati e fai clic su di esso.
- Fare clic su Modifica > Ripara > Riparazione rapida.
- Seguire le istruzioni per completare il processo di riparazione.
Se si usa OneDrive per salvare il file. È possibile ripristinare le versioni dei file o la versione dei file prima che si verificasse il problema. A tale scopo, è possibile visitare questo collegamento su come: Ripristinare una versione precedente di un file archiviato in OneDrive - Supporto tecnico Microsoft
Spero che aiuti!
Grazie
Vince Moderatore della community Microsoft