Windows 10, Office 365 (2024) Sparito Word dal menu contestuale "Nuovo"

Question

Windows 10, Office 365 (2024) Sparito Word dal menu contestuale "Nuovo"

Ho eliminato Office Professional 2021 e ho acquistato Office 365 Personal dal sito ufficiale.

L'opzione compariva regolarmente nel vecchio Office 2021 che ho disinstallato.

Non compare la possibilità di aprire un documento Word dal menù a tendina quando si clicca col destro su "nuovo".
Seguendo soluzioni qui suggerite, ho provato diversi tentativi senza successo.
Per diverse volte, ho reinstallato Office, ho eseguito Ripristina e altro ma non compare ancora questa possibilità che per me era molto comoda.

Qualcuno può aiutarmi con una soluzione che consenta il ripristino di questa opzione.

Grazie davvero.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Dante Tricoli

Benvenuto nella community Microsoft!

Capisco che hai fatto clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e non hai trovato l'opzione per creare una nuova parola nel menu Nuovo.

Lasciate che vi chieda, a parte questo, va tutto bene con la vostra Parola, giusto?

È possibile apportare modifiche al Registro di sistema:

• Chiudere tutte le applicazioni di Office.
• Premi Win+R, digita "regedit" e fai clic su OK
• Espandi questo elemento sul tuo computer: HKEY_CLASSES_ROOT
• Usa la scorciatoia CTRL+F per trovare la posizione di "docx", ma ovviamente puoi scorrere verso il basso per trovarla tu stesso.
• Individuare le sei voci del Registro di sistema seguenti, eseguirne il backup ed eliminarle. HKEY_CLASSES_ROOT.docx HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.docx HKEY_CLASSES_ROOT.doc HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.doc
• Chiudere la finestra dell'Editor del Registro di sistema.

Dopo l'eliminazione, vai su Pannello di controllo - Disinstalla un programma per trovare il nome del prodotto per ufficio che hai installato, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Cambia", dopodiché viene visualizzata una finestra di dialogo per selezionare "Correzione rapida".

Disconoscimento: La modifica del Registro di sistema o del gruppo di lavoro è in genere per utenti avanzati, amministratori e professionisti IT, può aiutare a risolvere alcuni problemi, tuttavia, la modifica impropria del Registro di sistema può causare seri problemi. Pertanto, assicurati di seguire rigorosamente i passaggi seguenti. Per una protezione aggiuntiva, eseguire un backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows - Supporto tecnico Microsoft

Per favore fatemi sapere come va e non esitate a contattarci. Sarò più che felice di assistervi ulteriormente.

Migliori saluti

Mila-MSFT| Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

BungiornoDante Tricoli,

Se rispondi in Italiano, visto chè un forum Italiano, capisco pure io, che conosco Francese e Tedesco.

Grazie

Saluti

Enxo

Buongiorno Enxo e grazie per il tuo interesse.
La mia domanda è in Italiano (guarda l'inizio).
Ho poi risposto che - da utente non esperto - non me la sento di intervenire sul registro come suggeritomi da Mila.
E ho scritto in Inglese perché mi è sembrato che Mila abbia scritto in Inglese e poi usato un traduttore che ha reso una traduzione italiana scadente.
Ma, a quanto mi è dato capire, pare che - chissà perché - in Office 365 non sia agevole ripristinare l'elementare funzione del tasto destro "Nuovo" e poi "Word".
Ero speranzoso perchè altri hanno risolto il problema rapidamente con la reinstallazione o il ripristino, che con me non hanno risolto.
Francamente, non mi sembra corretto che Microsoft non provveda a risolvere, ma si limiti a fornire soluzioni per utenti esperti.

Saluti,

Dante

Answer 3

BungiornoDante Tricoli,

Se rispondi in Italiano, visto chè un forum Italiano, capisco pure io, che conosco Francese e Tedesco.

Grazie

Saluti

Enxo

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao ,Dante Tricoli

La ringrazio per la risposta.

In effetti, dal momento che hai già provato la riparazione automatica, la disinstallazione, la reinstallazione, ecc., per risolvere il tuo problema con il nuovo menu che non ha un'opzione di parola, entrambi i quali di solito sono orientati verso i metodi più efficaci dell'utente non esperto e non hanno funzionato per te.

Poiché il menu contestuale sul desktop è controllato da un file nel registro, la modifica del registro è attualmente il mezzo più diretto, più efficace e unico per te, che è ciò che ho menzionato nella mia ultima risposta.

Tuttavia, posso capire la tua riluttanza a modificare il registro in quanto possono avere gravi conseguenze per il tuo computer se eseguiti in modo errato.

Poiché Microsoft è in realtà divisa in diversi reparti di supporto che hanno specializzazioni e strumenti diversi a seconda del prodotto o del servizio, e nei forum della community possiamo fornirti solo soluzioni tecniche e non possiamo risolvere il tuo problema con altri mezzi. Pertanto, ti consiglio sinceramente di contattare una persona di supporto specializzata e lasciare che gestisca il tuo computer da remoto per risolvere il tuo problema.

I passaggi specifici sono i seguenti:

• Visitare il seguente sito Web: Contatto - Supporto tecnico Microsoft.
• Inserisci le parole chiave per la tua domanda nella casella di ricerca, ad esempio "problemi di ufficio" e seleziona Ottieni assistenza.
• Seleziona Contatta il supporto tecnico (accedi al tuo account Microsoft personale).
• In Prodotti e servizi, seleziona le opzioni relative al tuo prodotto.
• In Categoria, seleziona Gestisci il mio abbonamento.
• Vai a Conferma.
• Seleziona Chatta con un rappresentante dell'assistenza o richiedi di essere richiamato.

Grazie per la vostra comprensione e pazienza. Spero che il tuo problema sia risolto con successo.

Migliori saluti

Mila-MSFT| Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 5

Thank you for your kind answer.
Office 365, including Word, is working correctly.
My issue is that when I right-click "New" on the Windows 10 desktop or in a folder, "Word" is not visible in the menu.
As a non-expert user, others advised me not to touch the registry, as you suggested.
Maybe there is a more straightforward answer out there.
Once more, thank you.