Rinnovo abbonamento Microsoft 365 Personal e suo utilizzo

Question

Sul mio computer sono installate le app di Microsoft 365 Personal ma l'abbonamento è scaduto e lo voglio rinnovare utilizzando un codice Product Key.

Dopo aver riscattato il codice Product Key, devo cliccare su Scarica applicazioni desktop?

È necessario essere collegati a Internet per utilizzare al 100% le app di Microsoft 365 Personal?

Grazie della Vostra Cortese Attenzione.

Distinti saluti.

Francesca

Answer 1

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Buongiorno, FrancescaF_387

Benvenuto nella community Microsoft.

Mi sono reso conto che il tuo problema con il tuo Microsoft 365.

 In base alla tua descrizione, sembra che anche sul tuo computer sia installata l'applicazione it-it di Microsoft 365, puoi fare clic sull'icona di Windows e aprire Impostazioni>Applicazioni>App installate, controlla che l'applicazione installata sia Microsoft 365 it-it.

In caso contrario, puoi scaricare il tuo prodotto tramite questo sito web.

https://account.microsoft.com/services

Se il prodotto è scaduto ed è stato acquistato un codice Product Key, è possibile riscattare il codice in Configurare Office - Riscatto di Office 365 e, dopo aver riscattato il codice, se si dispone del software appena menzionato in locale, è possibile accedere e utilizzarlo.

Inoltre, non ti consiglio di disconnetterti dalla rete per utilizzare Office, dopo la disconnessione, il sistema potrebbe non essere in grado di verificare le informazioni di accesso, con conseguente indisponibilità della licenza, che potrebbe influire sul tuo utilizzo.

Sentiti libero di postare se hai bisogno di ulteriore assistenza. 

Grazie per la vostra comprensione e pazienza e non vedo l'ora di sentirvi.

Ryan - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft