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Buongiorno a tutti, ieri,
dopo l'installazione dell'aggiornamento di Windows ho smesso di poter utilizzare Office 365 aziendale.
ma quando cerco di accedere a Microsoft 365 (qualunque App) mi dice che il computer è disconnesso è mi da errori diversi a seconda da dove cerco di entrare.
Ho cancellato tutta la suite (da Windows) ed ho cercato di reinstallare, senza successo, Microsoft 365
Ho provato in tutti i modi a cancellare l'account Microsoft dal PC ma non trovo il modo per farlo.
Sul portale Office di Microsoft, però, il PC non compare più tra i dispositivi.
TUTTI, TUTTI, TUTTI i tool che https://support.microsoft.com/it-it/office/ mette a disposizone per correggere il problema mi dicono che NON SONO CONNESSO AD INTERNET.
Sono due giorni che "tribolo"
Tutti i tools che https://support.microsoft.com/it-it/ mette a disposizione correggere eventuali anomalie sul SO non funzionano.
AIUTO
Funzionalità di Microsoft 365 che consentono agli utenti di gestire le sottoscrizioni, le impostazioni dell'account e le informazioni di fatturazione.
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La ringrazio per la risposta. Sfortunatamente, non ci sono abbonamenti attivi nemmeno su quel dominio (vertus.it). È necessario contattare l'amministratore.
Buongiorno Anton,
nulla di strano.
La licenza non è collegata al dominio della mia email ma al dominio del gruppo a cui appartengo (vertus.it).
Hai una soluzione per il mio problema?
Grazie,
Michele
***La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite. ***
Ciao, Michele!
Sono molto felice di darti il benvenuto nel nostro forum.
Ho controllato il tuo dominio gedisrl.it, ma purtroppo non ho trovato alcuna licenza attiva. Questo è strano a causa del fatto che sei ancora in grado di accedere a Office Online. Per favore, è necessario contattare l'amministratore il prima possibile.
Sarò disponibile qui se hai bisogno di qualsiasi asistance.
Cordiali saluti,
Anton.