Annullare il caricamento di un file molto pesante su onedrive

Question

Ho la rete molto lenta e non mi permette la sincronizzazione di alcuni file molto pesanti sul onedrive. Poi include nella sincronizzazione file del tipo mbox che appartengono alla posta. Come posso annullare l'inserimento di questi file su onedrive? Sono andata in impostazioni, account, scegli cartelle ma non mi permette deselezionare queste cartelle perchè non presenti su onedrive (giustamente perchè non sono ancora state caricate)

Answer 1

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Ciao! Laura Valenti,

Benvenuto nella community Microsoft. Mi rendo conto che hai riscontrato un problema con l'interruzione del caricamento di un file molto grande su OneDrive e capisco come ti senti. In base alla tua descrizione, sembra che dovrebbe essere dovuto al fatto che i tuoi file sono archiviati in una cartella di cui viene eseguito automaticamente il backup . Per ora ti suggerisco di provare i seguenti metodi per interrompere il backup ed eliminarlo da OneDrive:

1. Fare clic sull'icona di OneDrive nell'angolo in basso a destra del desktop > fare clic sul pulsante Impostazioni > fare clic su Sospendi sincronizzazione per interrompere il processo di sincronizzazione corrente.
2. Copia i file che desideri annullare la sincronizzazione su un'altra unità (ad es. unità D).( Assicurarsi che i dati siano completamente copiati prima di eseguire altre operazioni per evitare la perdita di dati) 
3. Vai alla cartella OneDrive, se ci sono già file in OneDrive che non sono stati completamente sincronizzati, eliminali direttamente nella cartella OneDrive.Ti preghiamo di comprendere che potrebbero esserci strani errori nel processo di traduzione, poiché la mia lingua madre non è la lingua che parli. Se non ho descritto qualcosa in modo abbastanza chiaro, per favore segnalalo.Sentiti libero di postare se hai bisogno di ulteriore assistenza. Grazie per la comprensione e la pazienza e non vedo l'ora di sentirti.   

Migliori saluti Vortice | Specialista    del supporto della community Microsoft