perchè il mio account one drive resta bloccato ?

Anonimo
2024-05-18T11:55:55+00:00

il mio account one drive resta bloccato pur avendo fatto un abbonamento e aver liberato spazio , continua a dirmi di fare un abbonamento o liberare spazio pur non avendo piu nulla ho 0% spazio utilizzato di 100 GB ma non posso ancora fare nulla

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per la casa | iOS

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

1 risposta

Ordina per: Più utili
Più utili Più recente Meno recente
  1. Anonimo
    2024-05-18T15:12:27+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao,Edox 0379

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Recentemente abbiamo ricevuto feedback da utenti di tutto il mondo in una situazione simile alla tua, che potrebbe essere dovuta a un errore del server causato dalla migrazione dei dati di OneDrive. L'abbiamo registrato e abbiamo segnalato i dettagli al nostro team di sviluppo. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati da questo problema. Ti faremo sapere non appena avremo notizie e sentiti libero di condividere qualsiasi scoperta tu possa avere.

    Nel frattempo, puoi provare i seguenti metodi di risoluzione dei problemi di base:

    Visita il sito Web di OneDrive: onedrive.live.com per verificare se lo spazio di archiviazione è normale.

    C'è un ritardo di circa 48 ore dopo l'acquisto della quota.

    Prova a reimpostare il client OneDrive: Reimpostare OneDrive - Supporto tecnico Microsoft

    Grazie per la vostra comprensione e pazienza.

    Ti auguro buona salute e tutto il meglio

    Zoro-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

    La risposta è stata utile?

    0 commenti