Non si sincronizza onedrive su diversi pc.

Question

Non si sincronizza onedrive su diversi pc.

Anonimo

Buongiorno,

da un paio di giorni accedendo alla app di one drive non vedo più nessun file, solo le cartelle.

Se entro nel profilo online va tutto, ma dal pc nulla.

Ho provato ad accedere anche tramite app da un altro pc, ma anche in quel caso continua a caricare, ma non si sblocca.

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

1 risposta

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Federica DB

Benvenuto nella community Microsoft.

In base alla descrizione, sembra che si verifichino problemi con la sincronizzazione di OneDrive. Vi prego di correggermi se ho capito male. In qualità di utenti dei prodotti Microsoft e del personale di supporto del forum, comprendiamo appieno le difficoltà che stai riscontrando e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Al fine di poter approfondire ulteriormente la questione, vi invito gentilmente a confermare con me le seguenti informazioni:

Hai attivato la funzione Seleziona visualizzazione parziale file, che puoi trovare al seguente link:Scegliere le cartelle di OneDrive da sincronizzare con il computer - Supporto tecnico Microsoft

2.Recentemente abbiamo riscontrato molti problemi con i file condivisi che non si aprono, questo dovrebbe essere un problema popolare che si manifesta sotto forma di collegamenti URL generati dall'apertura di cartelle condivise, ecc. Al momento sembra che ciò sia dovuto a un bug recente, che deve essere risolto direttamente dal nostro team competente. Abbiamo inviato il feedback degli utenti al team appropriato.

Ti consigliamo inoltre di inviare questo feedback direttamente alteam di sviluppo del prodotto (link in inglese, traduzione richiesta) in modo che possano sentirti e comprendere la portata di questo comportamento scomodo.

Inoltre, puoi provare a scollegare e ricollegare per provare a risincronizzare i file.

Passo 1:

Passo 2:

Passo 3:

Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale potrebbe non sempre risolvere immediatamente il problema. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione.

Grazie per la pazienza e la comprensione!

I miei migliori auguriSegno. L - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft