One Drive sposta i miei file a piacimento mischiandoli tra loro.

Question

Perché One Drive sposta i file in maniera disordinata? Perché i miei file non sono più nel mio desktop?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Sado Sabbetta

Benvenuto nella community Microsoft.

In base alla tua descrizione, sembra che tu stia riscontrando un problema con i file o le icone del desktop incasinati dopo che OneDrive ha sincronizzato il desktop. Vi prego di correggermi se ho capito male. In qualità di utenti dei prodotti Microsoft e del personale di supporto del forum, comprendiamo appieno le difficoltà che stai riscontrando e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Al fine di poter approfondire ulteriormente il problema, vi invito gentilmente a confermare con me le seguenti informazioni:

1. Se il problema si verifica sul lato Web di OneDrive
2. se puoi verificare che OneDrive abbia l'opzione Backup file attivata.

3. se puoi verificare se OneDrive ha Libera spazio su disco attivato o Sempre attivo questo dispositivo.

Il desktop originale si trova sotto il desktop dell'utente.

Controllare OneDrive per sincronizzare il desktop equivale a modificare la posizione del desktop in desktop in File di OneDrive.

A questo punto, se si seleziona la funzione file on demand, questi file desktop non verranno nemmeno salvati localmente (solo sul server) e verranno sincronizzati localmente solo quando ne avrai bisogno, interrompendo inevitabilmente l'ordine delle icone del desktop.

Il mio suggerimento è di copiare i file del desktop (comprese le icone) dalla cartella OneDrive e annullare la sincronizzazione del desktop.

Se hai bisogno di sincronizzare i tuoi file desktop, puoi anche impostarlo per mantenere sempre i tuoi file locali in modo che quando richiami i tuoi file desktop non li scarichi temporaneamente dal server, il che può portare a confusione o addirittura alla perdita delle tue ricerche di file.

Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale potrebbe non sempre risolvere immediatamente il problema. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione.  

Grazie per la pazienza e la comprensione!  

I miei migliori auguri

Segno. Li - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft